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Prob avec lecteur Matshita DVD-RAM UJ-85JS

Dernière réponse le 21 jui 2008 à 21:20:31 francois, le 30 déc 2007 à 14:54:49 
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Bonjour,
je ne peux plus lire de cd ou dvd, mon lecteur n'est plus visible sur la fenetre acec les diques durs...
ceci suite à une instalation d'un logiciel pour netoyer donc je ne me souviens plus du nom Cc........
donc maintenant il manque un pilote:

Description
Windows a pu installer correctement le pilote logiciel du périphérique, mais le pilote logiciel a rencontré un problème lors de la tentative d’exécution. Le code du problème est 39.

Signature du problème
Nom d’événement du problème : PnPDeviceProblemCode
Architecture: x86
ID du matériel: IDE\CdRomMATSHITA_DVD-RAM_UJ-85JS________________F­100____
GUID de classe d’installation: {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Code de problème PnP: 00000027
Nom du pilote: cdrom.sys
Version du pilote: 6.0.6000.16386
Date du pilote: 11-02-2006
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : 15856257




Pouvez vous m'aider je suis nul en info

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

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mickael@, le 30 déc 2007 à 14:58:11
  • +1

Salut francois

pour les codes erreur 10,19,31,32 ou 39 dans le gestionnaire de périphérique ( lecteur/graveur) commence par supprimé les upperfilters et lowerfilters comme ceci enregistre ce fichier sur ton bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf ensuite clic droit dessus et clic installer puis redémarre ton pc tel que.

ca fonctionne aussi avec vista.

   
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2

francois, le 30 déc 2007 à 15:11:47

Désolé mais je ne comprend pas c que je doit faire

   
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3

mickael@, le 30 déc 2007 à 15:15:08
  • +1

Clic sur ce lien http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf et enregistre le sur ton bureau

ensuite va sur le bureau clic droit dessus et clic installer puis redémarre ton pc tel que.

   
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4

sagittaire 1981, le 11 avr 2008 à 01:18:34

Bonjour j'ai un probléme vaec mon lecteur cd qui n'apparait plus je suis sous vista et je m'y connait pas trp en informatique .j'ai MATSHITA DVD-RAM UJ-850S ATA Device et ya unpoint d'exclamation et j'ai le code 31 que dois je faire svp.

   
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5

mickael@, le 11 avr 2008 à 13:17:03
  • +2

Salut sagittaire 1981

essaye la solution que j'ai donnée post 1.

   
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6

 Roblot, le 21 jui 2008 à 21:20:31

Bonjour,
Merci à Mikael, apprès avoir installé un logiciel de vidéo je suis tombé en panne de lecteur cd/dvd.
Je suis tombé sur ce forum et la solution à mon problème.
Donc encore merci, et petite question : après dépannage peut on virer le "Disparition cd" du bureau?
et aussi qu'est ce que les upperfilters et lowerfilters ?

   
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