Bonjour,


Je cherche à réinstaller ma carte réseau Ethernet.

Mais j'ai à l'installation le message : " le fichier INF ou le jeu d'informations du périphérique ou un de ses éléments ne correspond pas à la classe d'installation spécifiée".

Dans le gestionnaire de périph. j'ai le point d'exclamation jaune devant le périph . et ensuite j'ai :
"Le périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique (Code 31)"

Dans la résolution des problèmes, on conseille de désinstaller puis de réinstaller. Mais l'installation est impossible car windows se sert de ce périph ou pilotes au démarrage.
Je suis sous Windows 2000 sur un optiplex300 de DELL
La carte réseau est une 3com Ethernet série 920 (3C920 compatible 3C905)

J'ai téléchargé et installé tous les différents divers proposés sur le site de DELL.
Hélas ça ne fonctionne toujours pas.
Sur la fenêtre issue du gestionnaire de périph. j'ai maintenant = errreur Code 19 (erreur de registre)
J'ai effectué des scans avec différents "nettoyeurs" de registre : rien n'y fait.
De plus quand j'effectue la mise à jour du pilote j'ai maintenant l'erreur :
" le service spécifié n'existe pas en tant que service installé "

J'ai essayé de désinstaller les pilotes en mode sans échec. L'ordinateur refuse toujours.
Mais à force de bidouiller j'ai remarqué que je n'ai plus de pilotes installés.
J'ai donc renettoyé avec CCleaner et autres.

MAIS quand je veux reinstaller des pilotes. A la fin de l'installation j'ai toujours le message :
" Le service spécifié n'existe pas en tant que service installé".
Avec toujours l'impossibilité de désinstaller le périphérique.

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Pour avoir internet, j'ai essayé d'installer une clef wifi.
Après installation des drivers sur CD, lors de la détection du périph j'ai maintenant en boucle les messages :
"détection du périph"...... etc puis à la fin erreur dans installation avec message : " le fichier spécifié est introuvable"
ceci donc en boucle.
Quand je veux désinstaller cette clef wifi : même message que carte intégrée Ethernet : impossible car le système en a besoin au démarrage". Alors je la débranche après "retirer le périph usb en toute sécurité".

Bref, je suis bloqué de partout.
et, je suis perdu.

Si quelqu'un connait le problème et sa résolution, je le remercie de bien vouloir m'éclairer.

A bientôt

Et MERCI......
Configuration: Windows 2000

Configuration: Windows 2000