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Bonjour,
Depuis deux mois que nous sommes abonnés chez Alice nous n'avons plus la présentation du numéro appelant sur notre téléphone répondeur Versatis 550 quatro, alors que celle ci fonctionnait parfaitement avec le Neuf en dégroupage total également. Les "techniciens!!" que nous avons eu une dizaine de fois sur la "hotline", sont incapables de nous donner une explication , et leur réponse n'est jamais la même selon la personne que nous avons au bout du fil. Ce service nous manque beaucoup, et nous faisons appel à votre aide pour résoudre ce problème. Merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
TOUJOURS GIDAN En désespoir de cause nous avons acheté un autre téléphone GIGASET A265 et celà marche parfaitement bien .. Je signale que nous avions essayé avant cette emplette notre téléphone Versatis 550 chez 2 personnes qui sont chez des F.A.I. différents et que la présentation du numéro et journal des appels marchaient normalement comme chez nous avant avec le NEUF. Donc en conclusion, celà vient bien des lignes de chez ALICE, qui ne doivent pas être compatibles avec tous les téléphones DECT.... Voilà, fin de l'aventure... |
BOnjour je rencontre le meme probleme,je viens a nouveau de contacter alice apres 23 minutes et des explications a mourrir de rire pas de solution...... en plus a ma demande du respect des closes du contrat on me raccroche au nez.
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