Probleme facture free.fr

J'ai exactement le même problème, free me prend 9€99 de film Vod je ne sais pas ce que c'est. Please, please il n'y a pas quelqu'un qui a le même problème que nous? Que faut il faire free est injoignable!

Bonjour HELLO WORLD,
Les apprels, les courriers, les messages Email, ne servent à rien, pour résilier une chaine VOD. C'est une chaine
indépendante de FREE, même après résiliation du contrat avec FREE les prélèvemnents continuent si l'on effectue
pas la résiliation avant la restitution de la FREEBOX.
L' Opposition bancaire entraine effectivement l'annulation de paiement, mais le sous - traitant FREE se retournera
judiciairement contre le contractant pour non paiement et cela devient encore plus grave ( condamnation a payer
le retard de paiement + les frais de justice mais le contrat n'est toujours pas résilié.)

Il faut obligatoirement resilier via la télévision et la FREEBOX. Si vous avez résilié votre contrat et vous n'avez plus
de FREEBOX il est possible de le faire VIA une autre FREEBOX d'un ami ou voisin.
Mode oppératoire ... : entrer le numéro de la chaine .. faire OK ensuite tapper votre code confidentiel
aller dans le tableau et cliquer sur abonnement ... ensuite il y a une invite cliquer sur désabonnement
MAIS ATTENTION L'EFFET NE PAS IMMEDIAT. Il sera effectif le mois suivant.
Bon courrage
A+
Salutations

Juste un point que vous n'avez sans doute pas noté : je ne suis plus abonné à Free. Je n'ai plus d'ADSL.
Même en branchant une autre freebox, il ne se passera rien.

Pour info : j'ai pu résoudre le problème via l'assistance mail de free (après 5 mail et 1 coup de fil). Cela m'a été confirmé par mail hier soir.

Effectivement, il faut éviter de bloquer les virement banquaires, si possible.

Merci.

La prochaine fois essayez sur www.aduf.org ca sera gratuit

Moi, aussi j'ai eu le même problème que tout et je ne sais pas si c'est arrangé pour toi. Moi, je l'ai ai contacte par chat. Après les avoir menacé. Il m'ont dit d'aller sur mon compte : aller ensuite sur mon abonnement, gestion de mon option service plus et de le supprimer voilà c'est simple. J'ai aussi télécharger une demande de remboursement en leur précisant que je n'avais jamais demandé cette option
Bonne soirée.