Meme si Thomson ne met plus à jour ses cartes, l'appareil est performant en lui meme, mais en installant un autre système de navigation comme TomTom, ce forum en parle:
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 3835828 thomson intuiva gps 420?page=2#0

Slt! j'ai un gps 420 ! il est désormais impossible de faire les mises a jour! donc j'ai fait comme d'autre personne du forum : se le faire rembourser chez le revendeur! Géant casino me le rembourse car il est encore sous garantie (si le vendeur ne se montre pas coopératif lui rappeler l'article 16-41 du code civil ! qui précise la reprise du matériel si celui-ci ne peut plus être utilisé ) (voir plus précisemment les termes exactes de la loi car je connais pas par coeur mais ça marche!!!!)

Le revendeur a obligation de te rembourser dans le cadre dde la garantie, appareil non conforme a la description, moi j'ai fait reprendre le mien apres 11 mois par darty en me battant car personne ne voulait rien savoir.

Ce produit est obsolete aucune mise à jour possible thomson ne fabrique plus et n'assure plus les réparations.

C'est purement de l'arnaque !!!!!

Bon courage

Bonjour,
Je recherche également s'il existe un groupe de mécontents de Thomson, mais je n'ai rien trouvé sur le net. Je trouve inadmissible et malhonnête que Thomson n'assume pas et que les clients se retrouvent avec un GPS récent mais obsolète, les accords signés entre Thomson et les revendeurs ne concernent que les appareils sous garantie.
Sauf qu'à aucun moment, ni par voie de presse, ni par annonce, Thomson n'a averti ses clients que leur GPs ne pourra jamais plus offrir toutes les fonctionnalités pour lesquels ils l'ont acheté.

J'ai alerté la Repression des Fraudes, et ils ont transmis ma plainte au Procureur de la République de Nanterre, et il dira si ma plainte est recevable. La procédure est gratuite et je peux me porter partie civile sans prendre d'avocats.
Dans leur courrier, j'ai appris que nous n'étions que 2 à avoir déposer plainte. Si d'autres veulent bouger et demander réparation, n'hésitez pas, je vous donne l'adresse :

Direction Départementale de la Concurrence, de la Consommation et de la Repression des fraudes
Département des Hauts de Seine 167/177 avenue Joliot Curie
92013 NANTERRE Cedex
mail : dd92@dgccrf.finances.gouv.fr
Tél : 01 40 97 46 00

L'adresse de Thomson est :
Thomson - Cordon Multimedia
Thomson Service
85/87 avenue Pierre Grenier
92100 Boulogne
mail : consumerservice@thomson.net
tél : 0810 005 325

Perso, j'irais jusqu'au bout, par principe , même si je suis déboutée parce que Thomson est une grosse société qui devrait rembourser ses clients.