Bonjour,

Même pb que toi. Si tu as la réponse, merci de me la donner. J'en ferais de même évidement.
a+

J'ai le même problème, et visiblement pinacle 9 n'est pas compatible avec vista.

Il faut une version 10.?? pour fonctionner avec vista.

Merci pinacle !!!!

Fait click droit sur pinnacle explorer vas sur l'aplication welcome totu en bas click droit et executer en temps qu'administrateur
mais je pense que l'installe ne sert a rien il vas chercher les pilotes, il ne vas pas les trouver, il vas finir l'installe et au final tu aura un logiciel non compatible, moi je suis toujour a la recherche de pilote pour le faire fonctionner sous vista...
bonne continuation

Effectivement aucune mises a jours n'est proposé par pinnacle
je pense qu'une réclamation collective doit etre mise en place pour les forcer a nous donner satisfaction
car pour ma part j'ai payé 250 euro ce programme
et j'ai acheté un ordi puissant pour le faire tourner plus vite
j'ai pas trop envi de pirater un programme compatible pour vista !
donc j'espere qu'ils vont etre a l'ecoute !

Il est vrai qu'un petit effort pour nous fournir une mise à jour de studio9 ne va pas ruiner Pinnacle. Donc je suis comme Olivierdu13, il faut faire remonter nos doléances.

Si vous voulez je vous donne le numéro du service client et on appel tous tous les jours jusqu'a ce qu'ils craquent et fassent le nécéssaire !

Bonjour a tous les utilisateur de studio version 9 il y a incompatibilité totale entre vista et studio 9
donc n'achetez pas d'ordi avec vista si vou détenez une version 9 de studio ou attendez vous a investir dans la version 11 de studio.
J'estime que c'est de l'escroquerie et n'achetez pas la mise a jour vers studio11 sur leur site puisque comme c'est des annnes
ils disent que ca arrange la compatibilité mais seulement comment voulez vous installer une mise a jour quand vous pouvez pas installer le programme de base ???????
voila j'ai perdu 250 euro a vous de voir !

J 'ai acheté un camescope jvc avec le logiciel pinnacle 10 vu que mon pinnacle 9 nétait plus dans le coup au final rien ne marche merci pinnacle.
Je cherche une solution pour me sortir de cette arnaque
Gilles

Installe studio 9 normalement et tellecharge la première mise a jour de studio 10 (directement sur le site)
1) lance l'installe de studio 9 l'or des message d'erreur met "recherche une solution en ligne"
2) lance la première mise a jour de studio 10 vista vas commencer a l'installer et n'arrivera pas a finir l'installation.l'or des message d'erreur met "recherche une solution en ligne"
3)eteind et relance ton ordinateur pour que toute les modif soit pris en compte
voilou chez moi sa marche impeck
sauf un legé problème de son

Oui, ai une solution,
ne connaissais pas vista mais ai cherché un peu. Quand tu mets le cd dans ton lecteur, clic droit dessus et dans le menu déroulant, il proposera de le lancer en mode administrateur. L'installation se fera normalement. Seul hic, une fois installé, pas compatible et ça, j'ai toujours pas trouvé de solution!!
si tu connais une astuce^^.