Pour tout dire, j'ai mis plus d'une semaine pour venir à bout de tous les problèmes générés, je ne savais même pas s'ils étaient liés !!
Bref, je suis passée par toutes les manip: j'ai même essayé de reconfigurer le système avec une sauvegarde antérieure mais même ça, ça ne voulait pas s'éxécuter... pour en finir j'ai désactivé le contrôle des comptes d'utilisateurs (que l'on trouve dans le panneau de configuration), car sur un autre forum quelqu'un disait que cela empéchait de bien fonctionner à certains moments et pour certains logiciels; il me semble que c'est à peut près la dernière manip que j'ai faite (avant de refaire pour la xième fois une analyse anti virus avec avast anti-virus. Mais comme j'ai beaucoup "bidouillé" durant les 7 jours précèdents, je ne sais pas vraiment ce qui a fait effet.
En tout cas bon courage et ne perds pas espoir, et surtout vas sur tous les forums qui pourront t'aider, les solutions se trouvent peut-être là, c'est ce que j'ai fait, si certaines manip ne m'ont été d'aucune utilité, d'autres m'ont permis certainement de venir à bout des problèmes.
Bye