Safari ne démarre pas

Bonjour,
j'ai acheté un mac tout récemment et je l'ai parfaitement utilisé pendant 4 jours environ mais depuis une semaine plus rien ne va.safari ne marche pas ainsi que toutes les autres applications fournies avec le mac qui nécessitent une connexion internet.pourtant j'ai télécharger FIREFOX2 et j'arrive à surfer sans problèmes.j'ai meme réinstaller mac.os X 2 fois déja mais toujours rien,à chaque fois que je veux me connecter avec safari j'ai le message"safari ne peut ouvrir la page"https://www.apple.com/" car le serveur ne répond pas"(pour l'url c'est juste un exemple).inutile de parler de réinitialiser safari car je l'ai déja fait une centaine de fois.et quand j'essaie la mise à jour de logiciels j'ai le message suivant:"erreur réseau : delai dépassé (-1001). Vérifiez si vous pouvez vous connecter à Internet, puis réessayez.",et le diagnostic réseau me montre pourtant que ma connexion fonctionne bien.quand j'ai contacté le SAV de DARTY ils m'ont dit que le problème ne vient pas du mac,mais d'une mauvaise configuration de safari,car je dois quand meme rappeler que je suis sous proxy.mais moi je suis sur à100% d'avoir bien configuré le proxy,vu que je l'ai fait pour FIREFOX2 et en plus c'est pas sorcier de configurer un proxy,sans compter que j'ai vérifier mille et une fois déja la configuration de mon proxy !je vous en prie aidez moi,je suis perdu mais je crois que je commence déja à regretter amèrement d'avoir opter pour un mac....