Bonsoir,
Pour remettre ton PC à zéro sur les PC portable Acer il me semble que la manip a faire c'est Alt+F10 ou Alt+F11 et ceci juste avant l'écran d'affichage et de chargement Windows ...
Sinon pour ton problème, essaye de faire un chkdsk /F dans le mode de démarrage invite de commande sans prise en charge réseau pour voir ce que cela donne ... Une fois entré dans le bureau, cliques sur Démarrer > Tous Les Programmes > Accessoires > Invite de commande, une fois arrivé sur la fenêtre noire, tape "chkdsk /F" sans les guillemets bien entendu, et appuie sur la touche entrée pour analyser ton disque et réparer les éventuelles erreurs contenus dans ce dernier ... Il te demandera après ça si tu souhaite vérifier ton disque au prochain démarrage, il faudra répondre oui puis au redémarrage tu laisses faire ...
Si effectivement ça ne fonctionne pas alors il faudra remettre ton PC comme en sortie d'usine avec les logiciels préinstallés ...
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