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WORM/Kapucen.B.27

Dernière réponse le 9 déc 2007 à 18:13:01 the bigwolf, le 9 déc 2007 à 13:56:51 
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Bonjour,
voila j'explique mon problème,
je suis un grand débutant dans le milieu de l'informatique.
j'ai installer sur mon pc AVIRA + AVAST j'ai aussi AD AWER et CCLEANER
AVIRA et AVAST vienne de detecter WORM/Kapucen.B sur mon pc, je connais un peu le principe de fonctionnement des vers mais je ne suis pas très douer.
j'ai fait comme AVAST m'a conseillé j'ai mis en quarantaine, est-ce la bonne decision??????
je n'est encore rien fait pour AVIRA les fenetre de detection d'AVIRA sont encore ouverte, pouvais vous me guider SVP
merci de m'aider.

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philae83, le 9 déc 2007 à 14:02:41

Bonjour,

j'ai installer sur mon pc AVIRA + AVAST

donc 2 antivirus, c'est 1 de trop. Désinstalle l'un des 2
puis
* Télécharge HijackThis et poste le rapport stp
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis

* Lance un scan "do a system scan & save a logfile" puis copie colle le rapport généré ici

------

Tutorial
http://pchelpbordeaux.free.fr/tuto.html
Démo en image (merci balltrap)
demo hijackenregistrement http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/Hijenr.gif
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
Il n'y a jamais de raccourci vers les endroits qui en valent la peine - Beverley Sills
* Si je ne réponds pas de suite, je ne vous ai pas oublié. Quand je commence un post, je termine :)

Répondre à philae83

2

the bigwolf, le 9 déc 2007 à 14:07:34

Je dois désinstaller lequel a ton avis????
et que dois-je faire avant de desinstaller avira (si c'est le cas)
move to quarantaine?
delete?
rename?
access deny?
ignore?

Répondre à the bigwolf

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philae83, le 9 déc 2007 à 14:09:53

Tu mets en quarantaine.

personnellement je te conseillerais plutôt de supprimer AVAST et de garder antivir
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4

the bigwolf, le 9 déc 2007 à 14:16:04

Ok donc je desinstale AVIRA
je fais paneau de configuration et desinstaller puis je desinstale avira

Répondre à the bigwolf

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philae83, le 9 déc 2007 à 14:20:32

Donc en résumé tu me demandes ce qu'il vaut mieux garder, je te réponds, et tu fais le contraire...???
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the bigwolf, le 9 déc 2007 à 14:22:34

Excuse j'ai tres mal lu
trop tard donc j'ai fait la connerie de garder avst
je t'avou etre un peu paniquer

Répondre à the bigwolf

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philae83, le 9 déc 2007 à 14:24:05

Inutile de paniquer, on va régler tout ça.
On reprend. L'as tu supprimé ? (antivir) ou pas encore ?

même si c'est le cas, on pourra tjs revenir en arrière plus tard.


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8

the bigwolf, le 9 déc 2007 à 14:24:41

Je comprend pas, l'effacement d'avira est tres long, on dirai que sa bloque

Répondre à the bigwolf

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philae83, le 9 déc 2007 à 14:26:33

Tu as procédé de quelle manière ?
en général quand on supprime qq chose ou que l'on fait des manips, on évite d'être en même temps sur internet

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the bigwolf, le 9 déc 2007 à 14:28:28

J'ai fait panneau de configuration
desinstaller logiciel
j'ai cliquer sur avira
puis desinstaller


faut t'il que je quitte internet et que je revienne une fois avira desinstaller

Répondre à the bigwolf

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philae83, le 9 déc 2007 à 14:30:41

Ensuite dit moi ce qui te fait penser que c'est long et "'on dirait que ça bloque"....???

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the bigwolf, le 9 déc 2007 à 14:34:56

Sa fait 5 min que la barre qui indique la desinstllation n'avnce plus d'habitude meme quand c'est long elle avance lentement, peut etre que je me trompe

Répondre à the bigwolf

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philae83, le 9 déc 2007 à 14:35:50

En général c'est effectivement plus rapide

quitte internet et toutes les applcications. Voit si cela change qq chose.

as tu la possiblité d'annuler l'action en cours ?

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the bigwolf, le 9 déc 2007 à 14:59:57

J'ai annuler l'action en redemarrant le pc, tout est comme avant donc je vien de prendre hijackthis
je fais quoi maintenant

Répondre à the bigwolf

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the bigwolf, le 9 déc 2007 à 15:02:34

Je doit me deconnecter et virer avira, parsque du coup la desinstalation n'a pas était fini et avira a redemarer normalement a coté d'avast

Répondre à the bigwolf

16

the bigwolf, le 9 déc 2007 à 15:04:21

C'était une question excuse moi j'avait oublier les ????
merci en tout cas de donner de ton temp

Répondre à the bigwolf

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philae83, le 9 déc 2007 à 15:11:21

Pour supprimer AVIRA ANTIVIR


-- terminer les processus suivants dans le gestionnaire des tâches (faire Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir la fenêtre puis cliquer sur l'onglet Processus) : AVGUARD.EXE - AVSCHED.EXE - AVWUPSRV.EXE et AVGNT.EXE puis, désinstaller Antivir dans ajout/suppression de programmes (
- Redémarrer le PC en mode normal


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the bigwolf, le 9 déc 2007 à 15:21:54

Voila antivir supprimer ouffff
peut etre qu'on va y'arriver lol, je suis pas bien douer sur l'informatique javou,
par la suite je fait quoi

Répondre à the bigwolf

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philae83, le 9 déc 2007 à 15:27:30

Maintenant il va falloir voir pour ton infection.

* Fait un scan antivirus en ligne avec Internet Explorer
http://www.bitdefender.fr/
et copie colle le résultat ici
* En bas, à gauche de la fenêtre, clique sur BitDefender SCAN ONLINE
* Dans la nouvelle fenêtre, clique sur I agree
* La fenêtre change encore, clique sur Click here to scan
* Les signatures se chargent, etc.

tuto en image

http://pageperso.aol.fr/rginformatique/mapage/defender.htm

et

* Télécharge HijackThis et poste le rapport stp
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis

* Lance un scan "do a system scan & save a logfile" puis copie colle le rapport généré ici

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Tutorial
http://pchelpbordeaux.free.fr/tuto.html
Démo en image (merci balltrap)
demo hijackenregistrement http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/Hijenr.gif
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
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