Ethernet presario

Bonjour, moi j'ai le même ordinateur que vous et je n'ai pas eu de problème d'installation de connexion ethernet (avec le cd de livebox) mais je suis une novice en informatique.
Donc ce que je souhaiterais vous demandez c'est vous auriez vous par hasard fait un CD de restauration pour ce PC ou si vous savez ou je peux en trouver un car j'ai aussi un presario SR 1000 avec Windoxs XP home edition à la base, mais j'ai eu un trojan dans mon pc et étant novice, je n'avais pas fait de CD de restauration lors de l'achat il y a 2 ans et aujourd'hui, je ne peux plus me sevir de la plupart des trucs car error du système 32 (win32), on m'a conseillé de formater le disque dur et de réinstaller tout mais sans CD, ce n'est pas possible !
Lors de l'achat de ce PC on ne m'a rien fourni ni doc, ni CD, je me retrouve donc avec un pc qui n'a plus de commande.
Pourriez vous m'aider s'il vous plait ?
Soit en m'indiquant la démarche à suivre pour récupérer le CD de restauration, soit si c'est possible et pas hors la loi, en me faisant une copie du CD de restauration ou je pourrais mettre mes clés pour faire les mises à jour via internet.
Je vous remercie par avance de bien vouloir me venir en aide.
Cordialement. Laurence.

Salut

pour votre probleme de reinstall il suffit lors du demarage de l ordinateur d appuyer sur la touche F8 ou la touche F10 pour pouvoir recuperer votre systeme et refaire l intallation comme lors de votre achat et de suivre pas pas la procedure

sinon vous pouvez normalement commander les CD aupres du fabricant mais attention ils sont facturer environ 50€

une fois la reinstallation finie il ne vous resteras plus qu a graver les CD de reinstallation qui est logiquement proposer lors du premier demarrage de l ordinateur

bon courage nico

Résolu !
Merci beaucoup.
Laurence.