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Pre activation sfr et code puk ...

redmanyo, le 5 déc 2007 à 21:22:09
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Bonjour,

Voila mon soucie la , quand j ai recu mon portable sfr y a quelques jours j ai bloque la carte sim a cause d'une explication contradictoire sur le manuel dactivation et donc bref , il me faut donc le code puk .

Je viends de PRE-active la ligne chez sfr le temps qu ils recoivent mon contrat et pieces diverse pour une activation complete

Le service client m as donc preactive ma linge , j ai eu mon numero de tel sfr , je pensais avoir mon code puk grace a ca mais non pas moyen de l avoir , mon numero de tel n est pas reconnu ...

donc ocmment faire ? attendre que mes papiers arrivent et que ma ligne soit completement active ou rappeler le service client et pas la boite vocale pour me faire deblquer cette foutu carte sim de m***** ? ^^

bonne soiréé

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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zoulou33, le 5 déc 2007 à 22:03:01

Bonsoir
En principe le code puk tu dois l'avoir avec ta carte sim. Perso avec ma carte sim de Bouygues télécom j'ai eu un petit livret ou se trouvait entre autre ma carte sim et au dos de celle-ci de la grande carte qui inclus la petite carte sim à détacher tu as ton code PUK. Au besoin appelles ton service client pour le savoir.

   

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Juliette, le 12 mar 2008 à 19:37:53
  • +1

Merci bocou zoulou33 g réussi a trouver mon code puk gro bisou jtd

   

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redmanyo, le 5 déc 2007 à 22:06:36

Non justement sfr ne donne pu le code puk , il faut appeler pour l avoir et donc debloquer sa carte sim

mais justement meme en ayant active ma ligne et eu mon numero de tel , le service vocale pour avoir mon code puk ne reconnais pas mon numero de tel ...

   

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Juliette, le 12 mar 2008 à 19:39:31

Toi ta menti le code puk et o do de la ou on décroche la carte sim

   

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theking, le 28 mar 2008 à 15:29:53

A non dsl il est sur un petit bout de papier avec ta carte sim mai moi c chez orange quil fon sa che le o tre g sait pa

   

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moska, le 28 mar 2008 à 15:34:24
  • +3

Bonjour.

lisez la CHARTE

toute réponse apportée pourrait être détournée à des fins malveillantes( téléphone volé ou autre..)

Petit rappel :

Après une durée de 6 mois, un mobile peut être gratuitement débloqué par l'opérateur... ou même avant 6 mois toujours par l'opérateur contre quelques euros..

Renseignez-vous auprès de votre opérateur pour la marche à suivre.la LISTE

voir : http://juristel.free.fr/#verrouillage


@+.;-)

   

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zoulou33, le 5 déc 2007 à 22:37:16
  • +1

Soit tu appelles ton service client soit tu attends quelques jours afin que le serveur vocal prend en compte ton numéro mais à mon avis il faut appeller le service client c'est le mieux.

   

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LAmyrtille, le 15 déc 2007 à 17:19:31

J'ai exactement le même probleme ! on m'a dit d'attendre 48h mais au bout de 3 jours, toujours rien !

   

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zoulou33, le 15 déc 2007 à 19:59:13

Bonsoir
Tu éteins ton portable et tu le rallumes et ensuite si besoin tu ocntactes ton service client.

   

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Kaiso, le 3 jan 2008 à 21:35:19

J'ai ce problème aussi. Quand j'appelle le 963, ça me donne mon numéro, et ça me dit que ma ligne n'est pas reconnue par SFR... Il faut attendre que ça se fasse tout seul ? Ca me dit d'envoyer l ecoupon qu'il y a derrière le kit sfr mais y a aucun coupon !!!!!!!

   

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mel, le 8 fév 2008 à 19:39:22

Voila g 1 problème g casser mon telephone portable il y 2 jour et g duen prendre un autre il n'est po nouveau il et meme vieu c un, alcatel avec apareil photo mais il et orange et je ne c'est comment le debloquer il me demande la clée reseau comment je doi fair mercie de me repondre melissa

   

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Juliette, le 12 mar 2008 à 19:41:53

Mélissa ill fau que tu apel ton ancien opérateur depuis ton mobile(gratuit)

   

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zoulou33, le 8 fév 2008 à 19:42:09

Oui je te réponds mélissa: il faut tout simplement contacter ton ancien opérateur afin qu'il te débloque ton tél.
Pour vous tous contactez votre opérateur.

   

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m3l91, le 9 fév 2008 à 15:55:44

Bla bla bla

   

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fadoua, le 13 fév 2008 à 12:16:28

<gras>bonjour, j'ai un problème de code PUK , quand je me suis reviellé j'ai allumer mon portable ça me affichier de retaper le code puk alours moi j'ai jamais fait un code pain o puk,jai retaper le code puk ,et ça ma affichieé le code est incorrecte jais retaper encoure ou moins 9 foi après ma carte il est blouqué , et la je ne sais pas quoi à faire. merci de me répondre à la question le plus rappidement pousible

   

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zoulou33, le 13 fév 2008 à 14:19:47
  • +1

A fadoua Contacte ton opérateur. C'est quasi la seule solution. Merci

   

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alex, le 24 mar 2008 à 22:35:06

Svp g bloker on portable

   

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 zoulou33, le 28 mar 2008 à 15:39:03

Bonjour
Oui et alors?. Contacte ton service client, ton opérateur. Il saura quoi faire.

   
Ils ont besoin de votre aide