Bonjour,
Voilà, j'ai une imprimante hp deskjet D2360. Après changement des cartouches d'encre couleur et noire, l'imprimante pose problème: je m'explique.
J'allume l'imprimante tout est ok. je l'ance l'impression d'un document (word) la feuille s'engage, aucune impression n'apparaît et la feuille reste coincée à mi-chemin. J'appuye sur la touche X pour éjecter la feuille, aussitôt une feuille blanche s'engage dans l'imprimante et ainsi de suite ...sans aucune impression. Quid????
Qui peut m'aider?
Un grand merci à tous de bien vouloir éclairer la lanterne d'un pauvre ignare dans ce domaine!
Merci d'avance!
Benny
