Bonjour,
Depuis quelque temps de nombreuses déconnexions de ma freebox V3.
Depuis hier soir la freebox n'affiche plus rien du tout après une énième tentative de hard reboot (débranchement et rebranchement de l'alimentation de la freebox 4 fois de suite) . L'alimentation de la freebox ne chauffe pas et je soupconne:
- soit que l'alimentation de la freebox a rendu l'âme
- soit que la freebox elle même a flanché
D'où 2 questions:
- je suis sur Paris. Savez-vous où je peux trouver une alimentation de freebox ou équivalente (output 12v 1,2A)
- question subsidiaire : si le changement d'alimentation ne résolvait pas mon problème savez-vous quelle est la procédure pour faire changer la freebox. J'ai essayé vainement de joindre plusieurs fois le support téléphonique free mais après une attente de 10 minutes 'Par suite d'encombrement aucun technicien n'est disponible'.
Merci pour votre aide.
Jef
