Probleme avec mozilla firefox

tristan07, le mardi 27 novembre 2007 à 19:07:47

Bonjour, donc voila j'ai mozilla firefox 2009 et je dois faire la mise a jour pour passer a mozilla firefox 2010 mais voila j'ai le message suivant qui s'affiche : " un ou plusieurs fichier n'ont pas pu être mis a jour.
Veuillez vérifier qu'aucune autre application n'est lancée et que vous avez bien la permission de modifier les fichiers .Ensuite relancez Firefox pour essayer a nouveau" qu'est ce que je dois faire pour pouvoir installer les mises a jours sans que sa m'affiche ce message ?

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.9

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Keanjyto, le mardi 27 novembre 2007 à 19:16:55

Salut tristan07,

téléchargez la version 2.0.0.10 de Firefox ici : "http://www.clubic.com/telecharger-fiche11003-mozilla-firefox.html"
puis désinstallez votre version 2.0.0.9, redémarrez et installez le fichier fraîchement téléchargé et le tour est joué.

Cordialement,
Keanjyto.
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tristan07, le mardi 27 novembre 2007 à 19:18:27

ok je vais essayer merci de votre reponse

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tristan07, le mardi 27 novembre 2007 à 19:39:45

merci merci merci sa a marcher j'ai maintenant le nouveau mozilla Firefox d'ailleurs il est un peu plus rapide, je le recommande a tout le monde

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Keanjyto, le mardi 27 novembre 2007 à 19:53:26

Si vous avez un autre problème, revenez.

Amicalement,
Keanjyto.
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tristan07, le mardi 27 novembre 2007 à 19:56:06

aucun souci je vois que j'ai bien fais de m'inscrire sur ce site merci encore une fois a vous de votre aide

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Gino, le dimanche 9 décembre 2007 à 11:16:08

Bonjour,

J'ai désinstallé mon mozillafirefox 2.010 car il a avait un ficheir infecté par un trojan. Dès lors , je l'ai réinstallé de nouveau mais il ne s'ouvre plus. J'ai le message suivant : Firefox est en cours d'exécution mais il ne répond pas. Pour ouvrir une nouvelle fenêtre, vous devez d'abord arrêter le processus Firefox existant ou redémarrer votre ordinateur, j'ai fait tout ceci mais hélàs il ne s'ouvre pas. Merci pour vvotre préciseuse aide et meilleures salutations

Gino

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Keanjyto, le jeudi 13 décembre 2007 à 02:14:12

Salut Gino,

déjà désinstallez Firefox 2.0.0.10 pour installer la version 2.0.0.11. Si le problème n'est pas résolu, lancez Firefox en mode sans échec ("Menu démarrer" --> "Tous les programmes" --> "Mozilla Firefox" --> "Mozilla Firefox (Mode sans échec)") et désinstallez tous les modules complémentaires (extensions et thèmes), redémarrez Firefox puis réinstallez-les.

Si une fenêtre de Firefox ne s'ouvre toujours pas, vous devez être infecté par un maliciel, dans ce cas postez un message dans la partie "Virus/sécurité" et exposez votre problème avec le plus de détails possibles (messages d'erreurs éventuels...).

Cordialement,
Keanjyto.
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glissou, le jeudi 1 mai 2008 à 11:46:02

bjr mozilla firefox ne veut plus s'ouvrir a chaque fois que j'essaie de l'ouvrir sa m'affiche ce message firefox est déja en cours d'execution et ne répond pas.pour ouvrir une nouvelle fenetre vous devez d'abord arreter le processus firefox existant ou redémarrer votre systeme. une réponse svp

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Keanjyto, le samedi 3 mai 2008 à 02:22:45

Bonjour glissou,

faites un nouveau post, un membre vous aidera probablement mais détaillez votre problème. Tout ce que je peux vous conseiller en lisant ceci c'est :
1/ désinstallez Firefox et redémarrez ;
2/ installez la dernière version de Firefox (la 2.0.0.14 au moment où j'écris ces lignes) et redémarrez.

Si votre problème persiste encore, ouvrez Firefox en mode sans échec (voir le raccourci "Mozilla Firefox sans échec" dans le "Menu démarrer") après avoir redémarrer votre PC. Si le problème persiste toujours, je ne peux pas le résoudre.

Cordialement,
Keanjyto. "Qui aime bien châtie bien" : Windows XP doit vraiment m'adorer alors...

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