Salut,
je viens de voir ton message, moi aussi j'ai des problemes en ce moment avec le neuf, en fait je viens de demmenager et j'ai fait le necessaire pour faire le changement de ligne, j'ai apperler france rélécom pour faire une mise en service d'une nouvelle ligne et j'ai rappeler le neuf pour qu'i lm e rembourse la mise en service et me remette internet. Ca fait plus d'1 mois que j'attends sans nouvelle de leur part!!!! alors j'ai enviyer un courrier aus ervice consommateur, pas de réponse!!! j'ai donc rappeler hier la femme (qui a du mal a comprendre) ma dit qu'il fallait que je sois devant mon pc pour faire des reglages mais moi je travail toute la journée et le soir en rentrant j'ai pas forcement envie de me taper du hors forfait car quand j'appel j'attends des plombes sans jamais avoir personne!! alors je compte appeler directement le siege car j'ai eu une facture de france telecom colossal a cause de leur retard.
Je ne sais plsu quoi faire pour etre entendu!!