Bonjour,
Dès que j'essaie d'ouvrir un dossier, ou se trouve un fichier vidéo (fichier perso non télépchargé) un message d'erreur apparait:
EventType : BEX P1 : explorer.exe P2 : 6.0.2900.3156 P3 : 466fc588
P4 : unknown P5 : 0.0.0.0 P6 : 00000000 P7 : 02971710
P8 : c0000005 P9 : 00000008
ainsi que :
C:\DOCUME~1\UTILIS~1\LOCALS~1\Temp\WER2fc0.dir00\explorer.exe.mdmp
C:\DOCUME~1\UTILIS~1\LOCALS~1\Temp\WER2fc0.dir00\appcompat.txt
Ces fichiers vidéos enregistré par ma caméra ou créer par moi même peuvent s'ouvir et se livre sans aucun problème directement avec un proramme tel que window média player, pinacle. Mais dès que je passe par le poste de travail et que je cherche un quelconque fichier, si un fichier viédo se trouve dans le même dossier l'ordi plante. Ce PC est nouveau et très perfromant avec Window XP. Je n'avais aucun problème avec mon ancien PC et les même dossiers qui se trouvent sur un disque dur eterne
On me conseille de tous réinstaller mais n'y a t-il pas une autre solution ?
merci d'avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0