Statut : Non résolu

Erreur chasseur

babouchka4, le vendredi 23 novembre 2007 à 22:20:17

Bonjour,
ma fille, croyant bien faire, a fait "ouvrir" à la fenêtre erreur chasseur, comme ça disait que l'ordi était infecté dans 80 clés de registre. ensuite on lui a demandé de payer pour continuer, donc elle a fermé. néanmoins, il était téléchargé. j'ai donc fait ajout/supp pour l'enlever, un message m'a demandé pourquoi je ne voulais pas le garder. j'ai répondu que ça ne m'intéressait pas.
seulement, dans programe files/fichiers communs, il y a toujours l'icone jaune "erreur chasseur" et impossible de le supprimer
ça dit : impossible de supprimer strpmon.exe : accès refusé - vérifiez que le disque n'est pas plein ou protégé en écriture et que le fichier n'est pas utilisé actuellement.
suis allée dans options internet - supprimé les cookies et les fichiers - l'icône est toujours là -
vous avez une idée pour supprimer ce truc ???? merci

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

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jmber, le vendredi 23 novembre 2007 à 22:53:34

Bonsoir, pour le supprimer tu dois démarrer l'ordi en mode sans échec (apputer sur F8 au démarrage) puis normalement tu pourras le supprimer
@+jmber
-- L'entraide est précieuse...

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babouchka4, le samedi 24 novembre 2007 à 14:55:46

bonjour jmber,

et surtout UN GRAND MERCI

je commençais à m'énerver sérieusement avec ce truc d'erreur chasseur, ça me faisait re-penser à mon generic host dont j'arrivais pas à me débarraser

j'avais tout essayé, je l'ai supprimé de partout, restait juste cet icône jaune "erreur chasseur" et ensuite strpmon.exe dans programme files et fichiers communs, ça me prenait la tête

tu m'as donné la solution, c'est impeccable
merci

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