salut pauline,
supprime ad fix et reprends le
Téléchargez ceci (de gchris) :
http://komun.chez-alice.fr/Repertoire/Utilitaires.Desinfection.html
Dézippez-le sur votre bureau (clic droit -> extraire tout).
¤Démarre en mode sans échec :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter.
Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).
desactive ton anti virus pendant la manip
Lance Ad-fix
Choisissez l'option 2
Le bureau ou les icônes vont disparaître, c'est normal.
Quand c'est terminé, pressez la touche "entrée" pour redémarrer l'ordinateur.
remet ta protection anti virus
Copiez collez ici, le contenu du nouveau rapport.
si ca marche toujours pas on fera autrement
@+