Bonjour :)
Je vous expose mon problême.
Hier je reçois mon ordi portable Acer, aujourd'hui je veux mettre le bios à jour pour le fun (oui je sais je suis con, le flashage a louppé.
Mon ordi ne boot plus, plus de réaction une fois branché au secteur!
Alors voici ma question, j'ai fais une demande à rueducommerce pour le retourner au SAV, la dame au tel ma dit qu'elle me mettait le même modèle de côté en attendant. Je ne lui ai pas dit la vraie raison du prob, j'ai simplement dit qu'il ne démarrait plus. J'ai supprimé tous les fichiers ayant rapport avec le flashage sur mon disque dur.
Croyez vous que le SAV rueducommerce va remarquer que c'est ma faute si l'ordi est HS ? Je ne pense pas car je crois que rueducommerce l'envoi à ACER pour le réparer ?
La dame a ajouté que une fois l'ordinateur reçu, ils en enverraient un nouveau, mais bon j'ai un peu peur.
Merci à vous :)
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.9