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Statut : Non résolu

Problème d'imprimante

sergio, le mercredi 21 novembre 2007 à 22:22:31
Bonjour,
J'ai un problème avec l'installation d'une imprimante HP photosmart séries C41OO avec windows vista. Au tout début elle a correctement fonctionné et maintenant même après avoir réinstallé les pilotes fournis pour l'environnement Vista elle n'imprime plus! car elle n'est plus reconnue.Comment peut on la paramétrer sous Vista ? merci....
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.9

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 Bernard88490, le mercredi 21 novembre 2007 à 23:05:48
désinstalle la d'bord
nettoie ensuite avec par exemple ccleaner
réinstalle la et branche la après l'installation
   
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