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Adresse pour resilier le tel orange

Dernière réponse le 3 nov 2009 à 13:54:29 ptimystere, le 21 nov 2007 à 11:38:37 
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Bonjour,jaimerais connaitre l adresse pour resilier mon contat orange je parle du telephone merci de me repondre

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

En référence à cette discussion

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maniak08, le 21 nov 2007 à 14:57:25

Orange internet services client
33734 bordeaux cedex 9

mais de maniere plus simple telephoner au 1014(tel gratuit depuis fixe ou lb ) et demande une resiliation de l' ofre telephonie illimite

Répondre à maniak08

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coucou, le 24 jui 2008 à 18:03:25
  • +3

C'est pas la bonne adresse
j'ai envoyé et ils m'ont renvoyé le recommandé !!!
merci pour l'info qui m'a couté 4 euros pour rien

Répondre à coucou

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triade08, le 2 jui 2008 à 19:21:46

Bonjour

ou dois-je envoyer ma lettre de résiliation SVP il y a des adresses dans tous les sens.

merci. robert

Répondre à triade08

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Apophis, le 2 aoû 2008 à 22:58:48
  • +5

Bonjour,

Orange Service clients mobile
41965 blois cedex 9

Adresse sur ma derniére facture orange !

Répondre à Apophis

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mahonino, le 21 aoû 2008 à 21:19:22
  • +1

Pour resilier l'adresse 33732 Bordeaux, Cedex 9 Mobile Orange Service Consommateurs.

Pour resilier l'adresse 33734 Bordeaux, Cedex 9 Internet Orange-service client.

Répondre à mahonino

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Didou, le 8 sep 2008 à 12:00:30
  • +1

Service Client Mobile Orange
TX013
41965 BLOIS CEDEX 09

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sebsr78, le 9 sep 2008 à 11:33:32

Adresse 33732 Bordeaux, Cedex 9 Mobile Orange

Répondre à sebsr78

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nat16, le 19 sep 2008 à 11:17:12
  • +9

Je confirme avoir eu qq1 ce matin qui m'a donné l'adresse suivante :
LYON ORANGE COEUR
Service Resiliation Mobile Orange
33732 BORDEAUX CEDEX 9

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MEURET, le 1 oct 2008 à 15:09:44

Alors laquelle est bonne ??

Répondre à MEURET

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nat16, le 1 oct 2008 à 16:10:49
  • +16

Service Resiliation Mobile Orange
33732 BORDEAUX CEDEX 9

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Elise, le 3 oct 2008 à 10:37:11
  • +3

Bonjour,

En effet Orange est le seul qui changent d'adresse suivant les abonnés.

Donc, aller sur le siter Orange, regarder ses factures, et y trouver son n° de contrat et l'adrese dont nous dépandont.

Pour moi c'est BLOIS, aller savoir pourquoi....


bon courage, j'envoie ma lettre demain, et j'éspère que ma résiliation sera prise en compte ! je tiendrais au courant si soucis !!!

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nat16, le 3 oct 2008 à 11:40:08
  • +4

OK pour moi ça a fonctionné...
j'ai eu Orange hier, ils m'ont confirmé par tel et par sms avoir reçu ma lettre recommandée avec AR
et ont pris note de ma resiliation.
Pour être bon dans les délais il faut s'y prendre + de 30 jours avant la date d'anniversaire, car ils prennent en compte la date de réception dans leur service (parfois ça traine un peu....)

Répondre à nat16

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valoche 07290, le 22 nov 2008 à 10:02:07
  • +1

Telephone au 39-70 est il te donnera l' adresse que tu veux en donnant ton numero de portable

Répondre à valoche 07290

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periff, le 19 fév 2009 à 10:19:46
  • +2

Bonjour a tous

j' ai resilié aujourd'hui mon contrat téléphone mobile orange. Je pensais qu'il fallait envoyer un courrier AR mais j'ai apellé le 39.70 depuis mon fixe ou le 700 depuis le mobile, j'ai eu une conseillére et tout s'est fait simplement par téléphone en lui donnant mon N° mobile ainsi que le n° de compte sur lequel était prélevé les factures. Donc pas besoin d'envoyer de courrier !!!

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nat16, le 19 fév 2009 à 10:51:11

Pas de recommandé, pas de recours si la personne que vous avez eu n'a pas fait son boulot. En general, une resiliation n'est pas valable sans recommandé.... tant mieux pour vous si ça marche, vous aurez gagné 4.35€ mais si la resiliation n'a pas été enregistrée, vous aurez perdu bcp plus (1 an de renouvellement)... à suivre dans qq jours

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Techorange51tpne, le 21 mar 2009 à 03:33:26

Peut importe ce que vous pensez, travaillant chez orange, je peux vous dire qu'en allant chez un autre opérateur, la seule chose que vous risquez c'est d'avoir un service encore pire qu'avec orange, à bonne entendeur salut!!!!! Y travaillant depuis plus d'un an je sais ce que je dis, après chacun son opinion!!!!!

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fitzchevy, le 28 mar 2009 à 15:20:56

Personnellement je ne suis pas chez crétin.fr et j'en suis fort aise
Je suis chez free(j'ai eu un problème avec eux; je les ai joint sur internet, et là réponse immédiate et problème réglé .
Crétin.fr j'y était avec mon mobile et j'essais de le débloquer depuis un mois
Vive les abrutis qui nous font patienter 1h (hé oui j'ai eu de la chance par rapport à d'autres) mais mon problème n'est toujours pas réglé
Pries mon grand pour que quand je vais me déplacer je ne tombe pas sur toi

Répondre à fitzchevy

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youpi, le 8 avr 2009 à 14:11:06

Et bien dans ce cas pouvez vous réduire vos tarifs et vous alignez par rapport à la concurence ?
non 39.90 euros + 3 euros de loc livebos = 42,90 euros face au 29.90 euros chez certains désolé mais y a pas photo. de plus le telephone est vraiment illimité chez les autres et non chez Orange.
tout ce ke j'ai eu comme reponse a été : ben c pas bien de partir, on peut vous faire 2 mois gratuit
peu importe, c quand meme moins cher et mieux ailleurs

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tonyotech, le 12 avr 2009 à 05:50:43

Et oui, orange est plus cher car cela leur a été imposé par l'état lors de l'ouverture à la concurrence, si orange aurait été au meme prix que les autres opérateurs, personne ne serait parti, orange n'a "pas le droit" de s'aligner sur les prix du marché !!!!! Et contrairement a certains opérateurs comme free par exemple, vous avez pas mal de chances de tomber en france. Une plateforme d'appel en france coute évidemment plus cher a orange qu'une plateforme a l'étranger, se qui se répercute forcément sur le prix de l'abonnement. Si vous avez d'autres remarques....

Répondre à tonyotech

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orangina, le 3 nov 2009 à 11:26:57

Bonjour,
Pouvez-vous me renseigner ? Je suis abonnée pour une année à une offre Origami et il est indiqué ceci sur mon contrat : Cette offre s'accompagne d'un réabonnement de 12 mois. Cela signifie-t'il qu'en arrivant à la fin de mes premiers douze mois je peux résilier normalement, ou suis-je obligée de reprendre les douze mois suivants ?
Ce serait sympa de me répondre. Merci à l'avance.

Répondre à orangina

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loldya, le 16 avr 2009 à 16:52:15

Bonjour, je viens a l'instant d'appeler le 700 pour résilier mon contrat de téléphone mobile et il n'y a rien de plus a faire.
La conseillère m'a informée que je recevrai un courrier confirmant cette résiliation et qu'elle sera effective a la fin de mon engagement ( le 29mai) voila, j'espère vous avoir aidé!

Répondre à loldya

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virgin, le 18 avr 2009 à 10:19:50

Je viens de résilier mon abonnement a un forfait bloqué orange en appelant le 700. Il l'a résilié de suite pas besoin de lettre avec accusé de reception. il m'envoie un courrier de confirmation.

voila

Répondre à virgin

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Emmina95, le 22 mai 2009 à 10:32:01
  • +1

Je dois résilier mon contrat Orange pour un forfait bloqué et je viens d'appeler le 700 mais on me dit que le numéro n'est pas atribué ...
Je vais quand même envoyer une lettre racommandée avec accusé de réception à Blois ...
C'est l'adresse écrite sur mes dernières factures récentes .
A bientôt !

Répondre à Emmina95

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bobcharl, le 22 mai 2009 à 11:41:58

Bonjour et merci de ton aide.
voila depuis le temps jais réussi a me débrouiller et tout compte fait ça c'est très bien passé, je te donne le tel et l'adresse que jais utilisé au cas ou tu aurais encore un problème


Orange France SA siège social: 1 avenue Nelson Mandela 94745 Arcueil CEDEX (service facturation).



Orange service clients Mobile 33732 Bordeaux CEDEX 9






orange Internet services client
33734 bordeaux cedex 9

mais de maniere plus simple telephoner au 1014(tel gratuit depuis fixe ou lb ) et demande une resiliation de l' ofre telephonie illimite

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****ORANGE, le 15 jui 2009 à 10:03:27

Je viens d'appeler le service client ORANGE ; voici l'adresse pour résilier :
ORANGE - Service Client Mobile
41965 BLOIS cedex 9

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amanite, le 2 sep 2009 à 12:14:05

Bonjour,

Je viens de résilier mon abonnement (fin d'engagement) chez orange mobile, mon avis :

1) Il est fort appréciable de pouvoir résilier son abonnement orange par un simple coup de téléphone (en appelant le 700) --> pris en compte 10 jours après l'appel.
2) D'avoir des opérateurs qui parlent la même langue que toi (sans discriminations, mais tout de même y a de l'abus chez certains fournisseurs).
3) De constater qu'ils ont un cerveau (car ils ne viennent pas te les briser en te noyant de questions).

Bref, je trouve la politique d'orange très humaine, et de ce fait je la conseillerais à des proches (voir re-souscrire un abonnement chez eux dans le futur).

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jpeuls54, le 2 sep 2009 à 17:26:37
  • +2

Pour la résiliation de votre mobile Orange, pas de besoin d'une lettre recommandée avec accusé de réception, vous n'avez qu'à appeler le 3970 depuis un fixe, composer votre num de mobile et sélectionner l'option résiliation...là vous tombez sur un conseiller qui prend votre résiliation en compte (à savoir : 10 jours de préavis + 2 mois où vous pouvez encore recevoir des appels mais vous ne pouvez plus émettre...normal vous avez résilié...pratique pour dire qu'on a plus de mobile)

Répondre à jpeuls54

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allumette5, le 11 sep 2009 à 22:38:09
  • +1

J'ai appelé le service résiliation et lui ai fait répété 3 fois l'adresse à laquelle il me fallait envoyer la lettre et heureusement que j'ai vérifié (il me semblait hésitant); il m'a donné:
service client mobile orange
86320 blois cedex 9!!!!!!!

Répondre à allumette5