Bonjour,
Je ne suis pas du tout dans la région parisienne, donc le mieux est de contacter un autre centre agréé de la région parisienne.
Mais, il n'y a aucun devis à faire, si les symptômes sont ceux décrits dans les pages Apple pour le problème vidéo, ou si le Mac s'éteint tout seul comme c'était le cas chez moi, et que le Mac a été mis en service depuis 3 ans maximum, l'extension de garantie joue.
Cela se passe comme ça : lorsque le Mac est pris en charge, la fiche de réparation est d'abord enregistrée comme appareil "hors garantie", et ce jusqu'à l'accord formel de la part d'Apple, c'est une procédure normale, puis dès l'accord obtenu , tout est prise en charge par Apple.
Dans le cas ou Apple ne donne pas son accord, le centre de maintenance préviens avant toute intervention, pour avoir l'accord du client selon le éventuel coût devis, tous les centres ne facturent pas le devis, ce devis devenant gratuit de toutes façons, dans tous les cas, si le client accepte la réparation.
Mais la première étape, dépot chez le centre de maintenance agréé, puis demande d'accord auprès d'Apple ne donne lieu a aucun frais de devis, puisque il n'y a aucune intervention du centre avant accord, (ou refus), de la part d'Apple.
Le Mac est mis dans un rayon avec un numéro de fiche de demande d'accord auprès d'Apple et attend la réponse d'Apple, c'est tout ce qui se passe avant toute intervention.
Un proche, a également depuis connu un problème analogue, et c'est également comme ça que ça s'est passé pour lui.
Il doit y avoir une flopée de centre agréés dans la région parisienne, donc ne pas hésiter à faire quelques km de plus, mais le mien est vraiment trop loin (>500km...)
Bonne chance
Sanspseudo - Francis
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