Erreur 1713, encore et toujours

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sweetchoupinette Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2007 - 18 nov. 2007 à 22:04
 charpy - 7 mai 2008 à 21:38
Bonjour,

J'ai parcouru les rubriques concernant mon pb, mais je n'ai pas trouvé la solution...

J'ai formaté mon pc et réinstallé xp sans problème, et en essyant de réinstaller Office 2007 => pb !

Déjà le cd d'installation ne s'exécute pas automatiquement. J'ouvre donc les petits fichiers, j'essaie de lancer le setup : il refuse, et bloque même mon pc, qui refuse alors de s'éteindre normalement, d'afficher le gestionnaire de taches etc...

Et lorsque je tente de lancer l'installation sans passer par le setup, il me met le message d'erreur 1713.

Comment parvenir à réinstaller mon pack Office ?

Merci pour votre aide.

ps: en attendant j'ai mis une version office xp... cela bloque peut etre l'installation de office 2007 ?

6 réponses

bonjour,il m'est arrivé le même problème sur mon portable et en fait j'avais oublié de réinstallé le sp2 de windows
ensuite tout a fonctionné normalement...
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