Bonjour,
j'ai un probleme avec mon telephone portable. je l'utilise avec "orange plug avec mobicarte" un service d'orange qui n'existe plus aujourd'hui. cette option sépare la moitié du credit rechargé en moitié de sms/mms et moitié en appel(ou sms par la suite). depuis avril dernier il y a un probleme sur tout les portables qui utilisent cette option (que je connaisse): les sms aparaissent, disparaissent et depuis quelque temps on ne peut plus du tout acceder a la parti "sms" du coup le credit est divisé en deux a chaque fois que l'on recharge et quand on appelle le service clients ils nous disent qu'il n'y a pas de probleme, les sms sont bien la mais ils s'accumulent et on ne peut pas y acceder (j'ai presque 800sms sur mon compte aujourd'hui)
avez vous des problemes similaires?
je cherche a contacter orange par mail mais je ne trouve pas d'adresse sur leur site, l'avez vous?
merci d'avance
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