Note:
Durant l'installation j'ai eu un message d'erreur disant que le fichier mozMapi32.dll était occupé par un autre process. Pour savoir quel logiciel occupait la dll, j'ai utilisé le soft Unlocker _ http://ccollomb.free.fr/unlocker. Ainsi j'ai vu que le logiciel de ma webcam (logitech) utilisait la dll. Je l'ai fermé, cliquer sur Recommencer (durant l'installation de Thunderbird) et tout à rouler correctement. J'ai quand même eu un nouveau message d'erreur, mais il n'est pas revenu par la suite....
@+
DePassage
PS: Modérateur, Comment Ca Marche. Merci d'autoriser le post sans pour autant être obliger de s'inscrire, autrement je n'aurais jamais postéé cette réponse.
moi, quand j'avais eu ce message,j'avais desinstallé thunderbird,et réinstallé la dernière version,mais que se passera t il lorsqu'il y aura de nouvelles MAJ???????
Merci pour le tuyau concernant la Webcam à désactiver pour isntaller la mise à jour de Thundebrird (TB).
J'ai eu la même difficulté et appliqué la même solution aujourd'hui lors de la mise à jour de TB vers la version 2.0.0.18 (20081105).
J'ai une webcam logitech et j'avais le même problème, la dernière fois j'avais copier mon répertoire à la main etc (pour résumer, c'est ce que fait mozbackup) et aujourd'hui j'ai juste quitter le logiciel de ma webcam et ça a marché! Donc je n'ai qu'un seul mot : MERCI!
Merci
Je confirme pour le fait que ce problème de mise à jour a un rapport avec les logiciels de webcam : j'avais le même message d'erreur thunderbird.
J'ai donc "terminé" le process quickcam10.exe (à noter que ma webcam n'est même pas branchée).
Et la mise à jour de Thunderbird de 2.0.0.6 en 2.0.0.9 a fonctionné (au bout de 2 fois).
Poste en XP SP2
Bravo au forum
PS : au modérateur : je suis aussi de passage, merci d'autoriser ce post
Bonjour,
Merci pour le tuyau webcam de logitech à killer dans la liste des processus actifs du gestionnaire des tâches (quickcam.exe), après la màj se fait sans soucis (sous XPSP2). Au passage le même problème s'était déjà présenté avec la màj précédente de Thb, est ce que quelqu'un a signalé le problème à logitech?
Merci encore
Bonjour,
Merci pour le tuyau webcam de logitech à killer dans la liste des proc, après la màj se fait sans soucis (sous XPSP2). Au passage le même problème s'était déjà présenté avec la màj précédente, est ce que quelqu'un a signalé le problème à logitech?
Merci encore
je re re confirme ;-) J'ai eu ce message d'erreur lors de la mise à jour de thunderbird avec le logiciel QuickCam ouvert. Je l'avais déjà eu lors de la dernière MAJ de Thunderbird... ma solution de l'époque : sauver les fichier de données (comptes e-mail), désinstaller et réinstaller la dernière version ocmplète :-(
cette fois, c'était plus simple : quitter quickcam et relancer la mise à jour. Merci pour le tuyau!
Plantage lors de la mise à jour vers Thunderbird 2.0.0.16. J'ai cherché et tombé sur ce topic.
J'ai donc désactivé ma webbie et la mise à jour s'est faite toute seule et sans problème.
Conseil donc à ceux qui tombe ici en ayant ce problème : Commencez par désactiver le logiciel de votre webcam !
Pour ceux qui ne sauraient ou n'oseraient pas désactiver leur Webcam:
Ouvrir le gestionnaire des taches: Ctrl+Alt+Supp Supprimer, s'il y a lieu le processus "Thunderbird.exe"
Se rendre dans :
C:\Program Files\5-WEB\Mozilla Thunderbird
Rechercher la dll : mozMapi32.dll Renommer en mozMapi32.dll.old (par exemple)
Ouvrir Thunderbird. La nouvelle version s'installe et Thunderbird s'ouvre correctement.
Vérifier la version: ?>A propos de Thunderbird
Retourner dans C:\Program Files\5-WEB\Mozilla Thunderbird
Supprimer mozMapi32.dll.old
Si vous n'y arrivez pas (ce sont les mystères de Vista!)
Lancer Unlocker. Il ne trouve aucune attache!
Choisir l'action <effacer> et <Débloquer tout> Il ne peut peut effacer le fichier.
Accepter qu'il s'en occupe au prochain démarrage.
Nota: Unlocker est un freeware en français bien pratique qui permet de connaitre les applications qui utilisent un fichier impossible à renommer, déplacer ou supprimer. Il le débloque et à votre demande le renomme, le déplace ou le supprime. C'est le genre d'outil indispensable à posséder. J'en profite pour remercier et féliciter l'auteur (que je ne connais pas) le toulousain Cedrick Collomb (son site en anglais hélas! : http://ccollomb.free.fr) SdQY
Un intellectuel assis va moins loin qu'un con qui marche.[M.AUDIARD]
Pour info: Je n'ai pas eu ce problème à l'installation de la version 2.0.0.17.
SdQY
Un intellectuel assis va moins loin qu'un con qui marche.[M.AUDIARD]
Bonjour,
Suite à la mise à jour 2.0.0.17 que le logiciel m'a proposé, je ne parviens plus à recevoir mes e-mails. Le message apparait : "Le serveur pop a refusé la connexion". Idem pour les serveurs imap. Cela a-t-il aussi un lien avec la webcam ?
Merci.
Bonjour,
Suite à la mise à jour 2.0.0.17 que le logiciel m'a proposé, je ne parviens plus à recevoir mes e-mails. Le message apparait : "Le serveur pop a refusé la connexion". Idem pour les serveurs imap. Cela a-t-il aussi un lien avec la webcam ? J'ai rechargé la version précédente, mais de mieux. Qqn a-t-il une solution ? Merci.
Ça m'étonnerait que la Webcam est quoique ce soit à voir avec ton problème. Ça ressemble à une mauvaise configuration des "paramètres serveurs".
Va voir à :
Outil>Paramètres des comptes ...>Paramètres serveur
Conseil : si ta version précédente fonctionne, fait un copie écran de la fenêtre "Paramètres serveur" avant de réinstaller la nouvelle version. Tu auras ainsi tous les paramètres nécessaires pour vérifier la nouvelle version et éventuellement corriger.
SdQY
Un intellectuel assis va moins loin qu'un con qui marche.[M.AUDIARD]
Grand merci !
J'ai regardé : les paramètres étaient exacts. Mais cela m'a donné l'idée d'aller voir du côté du firewall... En effet... c'est la première fois qu'il change ses paramètres lors de l'installation de la mise à jour.
Merci pour tes conseils.
