Impossible d 'ouvrir le lecteur graveur D

Bonjour,

je ne sais plus ouvirir le lecteur Dde l'ordi portable (packard bell Wind XP ) (j'étais en train de faire une gravure qd j'ai eu une coupure , depuis le lecteur ne s'ouvre ni manuellement par le ptit bouton , ni par la fonction poste travail lecteur d clic droit , ejecter ...que faire
merci
betty