Outlook Web AccessFermé

Question

Bonjour,

Un de mes clients a un problème sur Outlook Web Access. Il se connecte à sa messagerie du travail via Outlook Web Access.
Il arrive à se connecter sans problème, il ouvreit ses messages mais il n'arrivait pas à répondre à ses mails ou à les transférer. Une croix rouge s'affichait à la place du message. Ce problème est résolu. Dans les options de Outlook Web Acces et non les options de Internet je précise, j'ai téléchargé la dernière version du contrôle S/MIME (Sécurité de la messagerie). Maintenant ça marche mais je n'ai pas réussi à résoudre un autre problème. Lorsqu'il ouvre un de ses contacts, une croix rouge s'affiche aussi à la place des notes. Cela fait plusieurs jours que je rame et je voulais savoir si vous aviez une solution ou des conseils...

Je tiens à préciser également que l'utilisateur à Vista et IE7.

J'ai fait les tests avec Windows XP et IE7 et cela fonctionne...

Je pense que le problème vient de vista. Avez-vous une astuce?

Merci infiniment

Delphine

DoomDoom · Accepted Answer

Peut etre là :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=5BC06E8A-08EB-4976-BC68-A03EBE3A2552&displaylang=en&displaylang=en

ciao Doom

dobby005 · Answer

Heureusement que t'es là toi !

chrisTeuqo · Answer

Hello,
je rencontre le même soucis, sauf que :
- la solution de charger S/mime ne solutionne pas mon problème.

Savez vous si je dois desactiver quelques choses pour que cela fonctionne ?

Merci d'avance.

AURIGA · Answer

bonjour

je suis dans le cas que vous citez ; mais je ne parviens pas à tourver ce fichu S/MIME... J'ai restauré mon système à une date où je pouvais acceder à ma boite mail professionnelle : le message S/MIME obsolète est toujours présent
je perds courage !
merci d'avance

Bohesro · Answer

J'ai le mmême pb. J'ai Vista avec IE7 sur OWA. Lorsque je click sur Nouveau message, il y a un "croix" rouge qui apparît, ce qui ne permet pas de taper le texte.
Après des recherche, la solution qui est proposée est:
  1. me connecter à OWA
  2. Clicker sur "Options"
  3. Choisir "Sécurité message électronique"
  4. Cliker sur "Télécharger" pour installer Outlook Web Access S/MIME.

Dans mon cas, qand je click sur télécharger à l'étape 3, il ne se pas rien du tout. le poste ne reagit pas.

Quel pourrait  être le problème ?

Bohesro · Answer

Pas de bande jaune indiquant "ActiveX" bloqué.

Outlook Web Access

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