écran qui s'éteint

Bonjour,
Au secours !!
L'écran de mon portable s'éteint de manière aléatoire, parfois au démarrage, parfois mais plus rarement en cours d'utilisation. Le système continue de fonctionner, on voit légèrement derrière, et le clavier répond, la musique marche, etc... sauf que l'écran est noir. Il me semble que cela le fait moins ordinateur branché et batterie retirée, mais cela le fait quand même parfois.
Vérifications faites, aucun virus, et les utilitaires ne signalent pas de pbs de température, j'ai aussi nettoyé les fichiers.
J'ai feuilleté le forum mais je suis paumée dans les réponses.
Quelqu'un peut il me dire par où commencer pour éliminer les mauvaises réponses possibles... et trouver la bonne !
MERCI.