Salut
Es tu sur qu'il ne s'agit pas du lecteur CD(ouDVD)
Essaye d'éjecter le CD qu'iol contient ;p

Merci de ta réponse. Non, y'a pas de cd coincé dedans. ESt-ce que ce serait un virus ?

Alors la a mon avis avec norton comme antivirus tu doit en avoir des virus

est ce qui gratte ton disque ///////// si oui il est peut etre en train de s'eteindre

ou alors prend spybot,adaware,ccleaner, et telecharge avast et laisse tombee norton est vas y scan et dit nous

Voilla le lien ou ta la panoplie-------------------------->http://www.commentcamarche.net/telecharger/logiciel 4 securite<

Merci, merci- merci,
prpoblème, je n'arrive même pas à accéder à internet. Alors s'il s'agit de charger des logiciels... encore moins. Non, ce que je vais faire, je crois.c'est appeller qqn de chez dell, pour voir ce qu'il faut faire, je me souviens qu'il fallait tapoter F12 et regardez là dedans, mais je m'y connais pas assez pour faire du ménage" ! Merci mille fois pour tes indictions.