Envoi de fax avec Free [Résolu]

Mapa - Dernière réponse le 30 mars 2010 à 12:47

Bonjour,
Mon envoi de fax à partir de l'interface de Free échoue. La pièce jointe est bien un document pdf mais le message reçu m'indique :
"Le format du fichier PDF fourni n'a pu être reconnu."
Quelqu'un comprend-il ce qui se passe ?
Cordialement

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Réponse

vaner93 31Messages postés 20 mai 2009Date d'inscription 22 mai 2009 à 09:02

Pour faxer n'importe quel type de document gratuitement j'utilise http://www.envoi-de-fax.com !

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slider 16 déc. 2007 à 08:41

Bonjour,

Pour envoyer des fax avec la FreeBox (après moult Essai )

Donc Sur le fichier ouvert IMPRIMER Ou Ctrl +P . Comme imprimante tu choisis ton logiciel ( moi J'utilise pdfcreator Gratuit et sans pub) ensuite PROPRIÉTÉS /Avancés...

1- Vérifie: Taille A4
2- Résolution :300 dpi

Tu as le choix entre ta console de gestion de free ou il faut se loguer , onglet envoyer un fax, ou récupérer une interface Sur www.Freephonie.org sinon http://jfaxfree.free.fr/

En image C'est du 300 dpi ;-) Le système a ses limites... mais c'est jouable et lisble

Cordialement

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dominico - 4 août 2008 à 23:17

Salut Slider,

c'est pas moi qui avais posté la question... mais bien content de trouver ta réponse. J'avais essayé 2 outlis PDF, même résultat. J'ai modifié les paramètres de PDF creator, et ça marche ! Pour le coup des 300 dpi, j'imagine que ça ne change rien, il doit y avoir peu de fax capable d'imprimer en 1200 dpi, non ? (ni même de scanner dans cette résolution pour l'envoi).
Tchao,

Dominico

japy - 18 sept. 2009 à 14:36

Top! Merci pour la réponse que je n'avais encore posée :-)))
Le pb venait des 300 dpi.
Pour info j'avais une page scannée en format pdf... Et j'ai du "imprimer" ce pdf en format...pdf mais 300 dpi cette fois!
Le service hotline de free n'y connaissait rien de rien et m'a fait refaire la manip (avec le meme resultat bien sur) pour me dire qu'il y avait des pb sur le reseau (grrrrr... pipeau!!!) résolus apres maintenance ds qques jours...
A part me prendre du temps surtaxé et me faire perdre du temps c'était un service vraiment nul...
Merci encore...

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Culte 23 oct. 2009 à 17:41

Euh - 1 pour free la, j'ai ce message d'erreur (Le format du fichier PDF fourni n'a pu être reconnu.), en essayant de transmettre un fax que j'ai reçu par l'intermédiaire du service fax de free...

C'est pas un comble sérieusement...

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vaner93 - 26 oct. 2009 à 09:49

Je te propose http://send-fax-free.com c'est gratuit et accepte tout les PDF.

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Tuyet 267Messages postés 11 avril 2007Date d'inscription 16 janvier 2012Dernière intervention 9 juil. 2009 à 16:38

Bonjour slider,

J'ai le problème d'envoyer le Fax avec Freebox.
J'ai comminiqué avec service technique de Free
pendant des heures en tchat.
Ils ne peuvent résoudre problème.
Le Fax est toujours échec avec le message suivant
"Le format du fichier PDF fourni n'a pu être reconnu."
J'ai utilisé Photoshop pour scaner le document en pdf.
Ils m'ont dit d'utilisé PDF Creator et j'ai utilisé.
Le résultat est pareil. Je ne comprends pas pourquoi.
Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ?!
Merci beaucoup

Cordialement,
Tuyet

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vaner93 - 9 juil. 2009 à 16:53

Le problème et l'avantage c'est que free utilise un logiciel open source pour lire les PDF et donc tout les PDF ne passent pas. je te propose de convertir ton document en fichier PDF par l'intermédiaire d'une image ça simplifiera le format du PDF. Sinon il y a des site gratuits comme envoi de fax.com qui acceptent tout les types de PDF.

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Tuyet 267Messages postés 11 avril 2007Date d'inscription 16 janvier 2012Dernière intervention 10 juil. 2009 à 23:11

Bonsoir,

Merci mais envoi de fax.com a dit "-N'oubliez pas de saisir le code", c'est quel code, cryphographp picture ?! Si c'est ça, j'ai déjà tapé.

Pour Free quel logiciel pour convertir ?!

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zany 23 oct. 2009 à 17:44

merde c'est pas dur, j'ai pris le temps de tout expliquer, prenez le temps de lire le post.

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ceirdwynn 29 mars 2010 à 19:11

Bonjour,

Cela est dû au fait que le portail de Free offre désormais un accès sécurisé en HTTPS... Les logiciels de fax pour free essaient de s'authentifier sur l'accès http... d'où l'échec.

Je suis donc en quête du premier d'entre eux qui prendra en compte cette modification de paramètre... si cela est possible.

Si quelqu'un en trouve un je suis preneur ! ;p

Ceird'

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legab - 30 mars 2010 à 12:47

moi aussi nje suis preneur ... je cherche depuis qq temps.. Y'a pas d'infos sur des sites style univers freebox ou freenews??

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yack 16 août 2008 à 20:53

Pour info, avec PdfCreator, il y a FreeFax qui permet d'envoyer le fax sans passer par l'interface de gestion de free
avec historique des envois. Il est trés pratique et s'interface avec PdfCreator.

http://www.vivrelibre.net/freefax.php

@+

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Square - 16 déc. 2008 à 14:26

Merci slider pour l'info sur les 300 dpi, c'est une info précieuse, ça marche nickel.
A se demander pourquoi free n'a pas fait le choses bien jusqu'au bout en convertissant les fichiers ou au minimum e indiquant la résolution nécessaire au bon fonctionnement !

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**Christelle** 9 janv. 2009 à 12:36

Bonjour Mapa

Sinon tu fais comme moi pour plus de simplicité, j'ai pris une forfait fax chez http://www.fax-internet.com
Ca te permet de faxer n'importe quel document à partir de n'importe quelle application

j'espere avoir aidé un peu dans vos recherches
Christelle

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chunlimaster 30 nov. 2009 à 16:31

Bonjour, c'est payant les fax chez free ?
j'aimerai envoyer un fax a paypal le num est 0821230214

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slider 30 nov. 2009 à 16:49

Bonjour,

Pour envoyer des fax avec la FreeBox (après moult Essai )
1-Installer ce programme Exporter en PDF avec PDFCreator

Donc Sur le fichier a faxer : IMPRIMER Ou Ctrl +P . Comme imprimante tu choisis ton logiciel ( moi J'utilise pdfcreator Gratuit et sans pub) ensuite PROPRIÉTÉS /Avancés...

1- Vérifie: Taille A4 ( et oui toujours une histoire de taille)
2- Résolution :300 dpi

Tu as le choix entre ta console de gestion de free ou il faut se loguer , onglet envoyer un fax, ou récupérer une interface Sur www.Freephonie.org sinon http://jfaxfree.free.fr/

En image C'est du 300 dpi ;-) Le système a ses limites... mais c'est jouable et lisible

Cordialement

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slider 30 nov. 2009 à 16:53

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auto ndh 11 févr. 2010 à 11:01

Bonjour j'ai moi aussi envoyer des fax avec la console qfreefax petit utilitaire gratuis qui evit de passer par mon compte il le fait tout seul avec des formats pdf, tif et jpg. Le tif faisait 5 551 Ko soit 5 Mo 5 un peut plus long a envoyer mais le resultat est nikel la resolution etait de 300 dpi il me semble

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Tuyet 267Messages postés 11 avril 2007Date d'inscription 16 janvier 2012Dernière intervention 11 févr. 2010 à 16:03

Bonjour,

Merci beaucoup mais je viens d'essayer. Il y a message "Erreur est survenue lors de l'envoie des Informations".
Je ne comprends pas du tout

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yann1493 - 14 mars 2010 à 10:15

Bonjour, depuis quelques jours j'ai un message d'erreurs qui m'indique ceci:
http/1.1500 Internal Server Error
Server : APACHE
Content-Length
Correction : Close
Content-TYPE:Text/Html;
Charset=ISO-8859-
Que dois je faire s'il vous plaît c'est très URGENT!!!
Merci pour votre réponse sur mon e-mail
audiocall@free.fr
Yann1493