Bonsoir,
Moi ce que j'ai à dire c'est que je l'avais le pack un peu +d'1 moi.J'avais 2virus qu'il ne me detectait même pas donc logique je veux l'arrêter et pas payer dans lvide!
Sur le site j'ai tout essayer pas moyen del 'arrêter je devais appeler...ce que j'ai et je dirai même que j'ai très bien été acceuillie......Oui .....sauf que cette personne ma mise dans une sale situation....il ma bien vérouillé le pack ça oui!
mais il a fait + fort...sans ma permission, sans même que je le demande ou que je le veuille il m'a mis sous degroupement total.Je m'ens suis rendue compte le lendemain
J'ai applé toute la matinée chacuns et chacunes me disait autrement et le final ben jsuis en dégroupement total chez neuf j'ai perdu l'abonnement chez France Telecom et si j'arrête c'est à mes frais sans certitude d'être remboursée
C'était un combat je peux vous le dire: ils ont gagnés je suis chez eux!
Nous consommateur sommes mal protéger : je n'arrive encore pas aujourd'hui à comprendre que sans signature de ma part on change ma ligne!
On ne peux pas faire grand chose à part être promener d'un service à un autre!
Et si il ne pouvaient faire aucunes démarche sans nos signature se serai déjà une avancée!
Annuler pack sécurité darty