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Impossible d'accéder à la messagerie neuf

Dernière réponse le 2 mar 2009 à 10:07:41 sandrine, le 14 nov 2007 à 14:44:10 
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Bonjour,
cela fait 3 jours que je ne peux pas accéder à ma messagerie neuf...
Message d'erreur :

Pour accéder à ce service avec votre identifiant, vous devez activer les options relatives aux cookies et à Javascript.

Cliquez ici pour réessayer après avoir activé les options relatives aux cookies et à Javascript.

Bien évidemment tout est ok au niveau de javascript et des cookies et ça commence réellement à m'agacer!!!!!

J'ai un pb toutes les 2 semaines avec ce fournisseur.......

Bref, quelqu'un aurait il une solution????

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.9

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Smart91, le 14 nov 2007 à 22:24:49
  • +2

Bonsoir,

Je pense que tu devrais utiliser un client de messagerie comme outlook express pour recevoir et envoyer tes emails plutôt que le webmail de neuf
Voici comment configurer outlook:
Création d'un compte de messagerie dans Outlook Express:
Tu lances Oulook Express
Menu/outils/Comptes/Ajouter/Courrier
Mettre son nom/Suivant
Mettre son adresse de messagerie Neuf/suivant
Mon serveur de messagerie pour courrier entrant==> Mettre POP3
Dans la case Mon serveur de messagerie pour courrier entrant mettre:
pop.neuf.fr
Dans la case serveur smtp: smtp.neuf.fr/suivant
Nom du compte: Mettre l'identifiant fourni par neuf en règle générale c'est l'adresse email
et le mot de passe/suivant/Terminé

Le compte est ajouté

Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)

Répondre à Smart91

2

sandrine, le 15 nov 2007 à 08:12:58

Bonjour,

je te remercie pour ta réponse.
Je vais opter pour ta solution...... Car à l'aube du 4ème jour la messagerie neuf ne fonctionne tjs pas!!!

Encore merci et bonne journée.

Répondre à sandrine

3

inconnu, le 12 jan 2008 à 12:03:00

Bonjour

Moi aussi j'en ai marre de cette messagerie qui ne fonctionne jamais. J'ai bien Outlook chez moi, mais si je veux consulter ma messagerie ailleurs, je ne peux pas. En plus, ce n'est pas la première fois que cela arrive.
Hier j'ai réessayer pour la nième fois et MIRACLE !!!!, cela fonctionne.

Pourvu que ça dur ....

Répondre à inconnu

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hydeout, le 12 jan 2008 à 15:24:13

Bonjour,j'ai un ami qui a le meme probleme,j'ai bien activé dans option internet le script,et rien,comment vous avez fait,je tourne en rond depuis un bon moment
merci

Répondre à hydeout

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Smart91, le 14 jan 2008 à 19:11:08

Bonsoir,

de quel script parles-tu. Si tu as bien suivi le tuto que que j'ai mis en 1 et que cela ne foctionne pas, c'est que Neuf a encore des pb avec ses serveurs

Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)

Répondre à Smart91

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 romily, le 2 mar 2009 à 10:07:41

Bonjour à tous

depuis le 24 février, je ne reçois plus de mails que ce soit dans outlook ou webmail !! après menace de résilitation au 1077, on m'a qu'en même passé un technicien (français) qui a ouvert un dossier.

Le problème est connu chez NEUF/SFR migrations des comptes mail des FAI aol, neuf, cegetel, club internet, etc... et c'est le bazard !!! et ceci jusqu'au 15 mars 2008.
si on ne leur signale pas, impossible pour eux de rétablir la réception. Pour l'instant je me suis créée une adresse dans Google mail pour réceptionner mon courrier important.

alors faites comme moi 1077 et résiliation pour qu'enfin on vous écoute ! ils vous rappellent même !!

bon courage

Répondre à romily