Bonjour,
voilà je vous explique, j'ai fais réparé mon ordi portable chez hp (après 6 mois de réparation je l'ai enfin reçu), mais depuis ma batterie ne charge plus, or dès jours elle fonctionnait très bien, j'ai donc directement acheté une autre batterie est là toujours le même problème.
Je me suis donc aperçu que ma batterie neuve chargeait bien lorsque mon ordinateur est éteint, mais lorsqu'il est allumé un voyant bleu s'allume bien, un voyant sur xp aussi me disant que je suis branché sur secteur alternatif mais la batterie ne veut pas se charger.
Alors qu'avant la réparation je pouvais recharger ma batterie quand l'ordinateur était allumé ou éteint.
Je ne comprend pas, je suis pas un expert en informatique mais je pense que HP a du mal remonté une pièce ? peut-être celà vient de la carte mère ? je rappelle que mon ordi sort de réparation, a été changé la carte mère, le processeur, disque dur, voilà si quelqu'un peut me renseigner c'est avec plaisir, merci.
