Il faut que tu demare en mode sans echec,pour faire des que ton ordi s'allume,appuie sana arret sur f8,ensuite avec les flehes de ton ordi selectoinne mode sans echec@+

Bpnjour merci pour la réponse ai déjà essayé en mode sans échecs mais le probleme persite .Je me demande de quoi ça vient!!! Maintenant j'accede sur mon compte orange mais impssible d'ouvrir les messages ou pages d assistance etc;;;par contre pas de soucis avec Mozilla qu'en pensez vous? peut-etre un virus?merci d avance

Es ce que tu arrive a ouvrir ton portail orange en passant par google?

Maintenant quand j'ouvre internet explorer il m'ouvre 5 pages sans rien lui demander.peut-on le désinstaller et réinstaller?

Fait un clic drit sur internet exploreur ensuite propriete,ensuite securité et retablir toutes les zones par defaut.

Comment tu fais pour rétablir? excuse moi mais je ne trouve pas. clic droit ok sécurité ok et après je bloque!!!

Alors va dans le menu avance et cohe retablir par defaut@+
toujours sur internet explor apartir de ton bureau

Ensuite fait toute les mises a jour de securité

Je ne trouve pas la case rétablir par défaut!!! je suis nul ....concernant les mises a jours tout est fait ...

Tu va dans avancer puis retablir les parametres avances
reinitialiser
appliquer et ok
@+

Bon soit je suis vraiment mauvais ou alors !!! clic droit ok propriete ok securite ok avancé ok mais apres il n ya rien qui correspond!!!!il y a modifié mais pas de reinitialiser

Il n y a rien qui ressemble a retablir les parametres...je suis fou...je dois m absenter je regarde cet après midi.encore merci pour ton aide@+ pourquoi faire compliquer alors qu'on peut faire simple

Clic propriete et directement sur
avancè

Ok clic droit page propriete démarrer internet explorer, avancé Genéral,Raccourci,Compatbilité,Sécurité,Détails!!!

Prend avance

Oui avancé mais dans quel onglet? général,sécurité,....?

Clic sur avancee stp