Lexmark x 3470

Problème récurrent sur cette imprimante !

Voici comment le résoudre le plus simplement :

-retirer le ccouvercle plastique de l'imprimante
-en regargant l'imprimante par derrière, vers le milieu on aperçoit un ergot solidaire de la pièce mobile principale et qui s'enfonce vers le bas lorsqu'on soulève cette pièce
-derrière cet ergot il y a une petite pièce plastique blanche. C'est le contact d'ouverture du capot.
-cette pièce a tendance à se détacherde son support, ce qui a pour conséquence d'afficher en permanenece "capot ouvert"
-le mieux est de retirer cette pièce et de mettre une goutte de super glue sur le petit contact noir qui est derrière pour fermer le contact-normalement ça marche !


Commentaire supplémentaire : Lexmark c'est vraiment de la daube !

salut, c'est bbl001, bien vu le coup de l'ergot, je me doutais que c'était un truc dans ce genre là ! encore merci pour l'astuce !

Re salut de bbl 001, j'ai même fait mieux que la superglu, j'ai mis un léger coup de pistolet à souder poue vérouiller l'ergot dans son logement, je ... n'avais pas de superglu !!!
A la prochiane pour d'autres aventures ...

Nous avons mis un certain temps à trouver ce fameux ergot mais nous y sommes arrivés. Nous n'avons pas collé la pièce mais nous comptons le faire prochainement.

L'essentiel est de savoir ce qui ne va pas.

Merci pour tout.

salut a tous.
je me pose juste une question...

j'ai le meme probleme que vous sur mon imprimante.
apparement cet ergot sers a nous informer que le capot est ouvert...jusque la rien de nouveaux.
mais ils sert aussi a informer notre chere imprimante.ce qui lui permet aussi de ce dire que l'on va peut etre changer la cartouche d'encre... et comme elle est tres attentionnée elle nous ammene le chariot juste devans nous pour que ca soit plus facile d'accés! non?? donc si on colle ce petit contacteur elle ne sera plus que le capot est ouvert donc plus de chariot donc il ne nous reste plus qu'a prendre un tournevis et de tout demonter pour changer juste cette petite cartouche... c'est pas ce qu'il y a de plus pratique.

y a t'il une autre solution que le tournevis une fois le contacteur collé??

merci pour vos reponse
a bientot a tous

Hello
Evidemment, j'ai eu le même problème que vous il y a une quinzaine de jours, même cliquetis, même message "capot ouvert" empêchant toute utilisation.
Ayant acheté cette imprimante chez LECLERC fin juillet 2007 pour la modique somme de 59 Euros, elle était donc encore sous garantie.
Je me suis rendu à l'hypermarché et ils m'ont indiqué que LEXMARK s'occupait directement du S.A.V, il suffisait de les appeler au 01.55.17.41.69, ce que j'ai fait vendredi dernier.
Ils m'ont demandé de faire 2, 3 manip' (sans résultat), puis m'ont demandé le n° de série de l'imprimante ainsi que mes coordonnées. Ils m'ont dit ensuite de garder les cordons de branchement et la cartouche puisqu'ils allaient directement envoyer chez moi par UPS (transport gratuit évidemment) une nouvelle imprimante. Ils ne reprenaient même pas l'ancienne, ajoutant que je pouvais en faire ce que bon me semblait (détruire, bidouiller...)
Et ce jour, j'ai reçu, non pas une X3470, mais une X3550, wifi et tout !
Sympa le SAV LEXMARK, non ?

j'ai le même probléme, suite à une visite chez mon réparateur (de confiance): carte électronique hs, conseil remettre la vieille cartouche, possibilité de réinitialisation moi je l'avais déjà jeté.