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Modem ADSL SagemFast800 [galère]

Dernière réponse le 25 avr 2004 à 10:23:10 thomas.belhalfaoui, le 13 sep 2003 à 10:21:51 
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Salut à tous !

Je n'arrive pas à installer mon modem ADSL USB Sagem F@st 800.
J'ai déjà cherché dans le forum et sur Internet, mais rien ne marche...

J'ai scrupuleusement suivi la procédure sur http://lea-linux.org (qui est d'ailleurs très claire) mais ça ne marche toujousr pas. :-(

Plus précisément, mon modem ne synchronise pas (et ne pingue pas, non plus, bien-sûr ;-)

Voici ce que j'ai fait :
- J'ai installé le package des sources du kernel
- J'ai téléchargé les drivers eagle-xxx.tar.gz
- et je les ai décompressés dans /usr/local/src
- j'ai installé ppp et rp-pppoe
- puis
make clean
make
make installe (sous root, bien-sûr)
Et tout se passse sans pb, sans aucun error.
J'ai rebooté et voilà.
Ca ne synchronise pas... :((

Voici certains errors (sous root):

>> Quand je fais "ifconfig" :
eth0 Lien encap:Ethernet HWaddr 00:10:DC:F9:D1:76
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 lg file transmission:100
RX bytes:0 (0.0 b) TX bytes:0 (0.0 b)
Interruption:18 Adresse de base:0x7700

lo Lien encap:Boucle locale
inet adr:127.0.0.1 Masque:255.0.0.0
UP LOOPBACK RUNNING MTU:16436 Metric:1
RX packets:92 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:92 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 lg file transmission:0
RX bytes:5782 (5.6 Kb) TX bytes:5782 (5.6 Kb)

>> Quand je fais "stopadsl" :
pppd: no process killed
Unable to open any supported device!
Please check your modem is connected and (re)send it its firmware!

>> Quand je fais "startadsl" :
Unable to open any supported device!
Please check your modem is connected and (re)send it its firmware!
Unable to open any supported device!
Please check your modem is connected and (re)send it its firmware!
SIOCSIFNETMASK: No such device
192.168.60.30: interface inconnue: No such device

>> Quand j'essaie de recharger le firmware (adictrl -cheplukoi)
Unable to open any supported device!

S'il vous plaît, est-ce que qqn aurait une idée ?...

Un très grand merci d'avance ! :)))))
____________________
..:: Thomas ::..

:-)

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1

thomas.belhalfaoui, le 13 sep 2003 à 10:26:01

Je pense que le modem n'est pas reconnu, non ?
Mais comment le vérifier ?
Comment le faire reconnaitre s'il ne l'est pas ?

Je vous remercie beaucoup d'avance ! :))
____________________
..:: Thomas ::..
:-)

Répondre à thomas.belhalfaoui

2

thomas.belhalfaoui, le 13 sep 2003 à 11:24:51

Je sais qu'il faut chercher sur le forum et sur internet, mais je l'ai fait, et ça ne marche pas...
S'il vous plaît, quelqu'un aurait une idée ? :-)

Merci beaucoup d'avance ! :)))
____________________
..:: Thomas ::..

:-)

Répondre à thomas.belhalfaoui

3

thomas.belhalfaoui, le 15 sep 2003 à 07:57:52

... alors... est-ce que qqn aurait une petite idée pour faire reconnaitre mon modem ?... s'il vous plaît...

Merci beaucoup d'avance! :))
____________________
..:: Thomas ::..

:-)

Répondre à thomas.belhalfaoui

4

Toon51, le 15 sep 2003 à 08:37:02

Salut a toi, j'ai exactement ce modem là et je ne suis pas encore passé sous linux justement parceque je ne trouve pas trop de doc sur l'install de ce modem.

Tu as quoi comme FAI ?

Une premiere étape pour essayer de comprendre ce que se passe ce serait d'aller jetter un oeil dans les fichiers log.

Tu as quelle distribution ?

Je vais essayer de t'aider, comme ça je résoudrais mon pb en meme temps ;)

Courage Linux c'est notre avenir! :)

Pour info j'ai testé la mandrake 9.1 et elle me parait nettement orienté utilisateurs, ça peut résoudre ton pb, on ne sais jamais =)

Voili voilou.

Répondre à Toon51

5

thomas.belhalfaoui, le 15 sep 2003 à 13:01:59

Salut à tous !

Merci pour ta réponse, Toon51 ! :))

Mon FAI est Club-Internet et ma distrib une Mandrake 9.1.

Pour les fichiers log, c'est lesquels qu'il faut aller voir ?

Sinon, de la doc sur Internet pour les F@st 800 sous Linux, il y en a ;-)
http://lea-linux.org/hardware/sagem.php3
Je ne connais que cet article mais il doit y en avoir d'auters, sûrement :-)

A++ et merci d'avance ! :-)
____________________
..:: Thomas ::..

Répondre à thomas.belhalfaoui

6

Toon51, le 15 sep 2003 à 14:24:13

Les fichiers log sont dans /var/log

apres regarde un peu tout ce qu'il y a, messages secure ou des logs comme ça.

cherches les messages d'erreurs ça donne souvent une tres bonne idée du pb.

La grande et majeur difference entre windows et linux, c'est que sous windows il fait tout tout seul dans son coin sans rien dire.
Linux lui il cause beaucoup pour aider. =)

alors utilisons ça ;)

Bon courage a toi, je cherches dans mon coin :)

Voili voilou.

Répondre à Toon51

7

thomas.belhalfaoui, le 15 sep 2003 à 17:19:49

Merci Toon51 ! :-)

Je vais regarder et je te dis ! :))

A++ :-)
____________________
..:: Thomas ::..

PS: Le pire, c'est que j'y étais arrivé avec la même distrib, le même modem et les mêmes drivers, mais suite à un crash et réinstall obligatoire, je n'y arrive plus... c'est bête quand-même... ;-)

:-)

Répondre à thomas.belhalfaoui

8

thomas.belhalfaoui, le 15 sep 2003 à 18:30:33

Salut à tous !

Je n'y arrive toujours pas.
Je n'ai pas trouvé le fichier log à regarder.
Mon modem ne synchronise toujours pas.

Souvent, j'ai cette erreur :
Please check your modem is connected and (re)send it its firmware!
Unable to open any supported device!


J'ai essayé de recharger le firmware, mais j'ai ça
Please check your modem is connected !
Unable to open any supported device!


Les modes d'emploi dur Internet sont contradictoires : laisser le modem branché durant l'install, ne pas le laisser, le laisser brancher à la ligne ou non...

J'ai essayé :
> De passer par l'assistant Mandrake => rien
> D'installer plusieurs fois les drivers eagle => rien
> D'installer rp-pppoe-gui => rien

A chaque fois, ça ne marche pas, car

Le modem n'a pas l'air d'être reconnu

Donc, comment faire pour faire reconnaitre le modem ?...

J'ai essayé dans le panneau de config Mandrake, rubrique HardDrake, mais il n'y a même pas un mot sur le modem; j'en conclus qu'il n'est pas reconnu.

Je vous serai très reconnaissant de m'aider car je crois que je vais abandonner sous peux... :((((

Un très grand merci d'avance ! :)))))
____________________
..:: Thomas ::..

Répondre à thomas.belhalfaoui

9

thomas.belhalfaoui, le 15 sep 2003 à 21:44:58

Resalut à tous !

Bon, on efface et on recommence ! ;-)

Revoici ma question en plus clair :

>> Mon modem USB ADSL Sagem F@st 800 n'est pas reconnu sous Linux = il ne synchronise pas = il n'a pas de module affecté = je crois bien que mes ports USB ne sont pas reconnus sous ma Mandrake 9.1. Tout ce que j'y branche ne marche pas.

Donc :

>> Comment faire pour faire reconnaitre ses ports USB ? Y a-t-il un driver USB à installer ? Comment être sûr de ce que je dis ??

Merci beaucoup d'avance car là, je ne sais vraiment plus quoi faire...

A++ :)))
____________________
..:: Thomas ::..

Répondre à thomas.belhalfaoui

10

thomas.belhalfaoui, le 15 sep 2003 à 21:45:26

:-)
:-)
:-)
:-)
____________________
..:: Thomas ::..

:))

Répondre à thomas.belhalfaoui

11

Toon51, le 16 sep 2003 à 09:23:37

Alors là c'est une bonne question. =)

Tu penses que c'est ton usb alors ?
hum vé regarder, mais normalement dans le log de boot qui doit etre /var/log/dmseg
tu dois avoir des info savoir si le kernel remarque ton usb =)

Voili voilou.

Répondre à Toon51

12

thomas.belhalfaoui, le 16 sep 2003 à 19:36:24

Resalut à tous ! :-)

Merci de ta réponse Toon51 ! :))

>> Mon fichier /var/log/kernel/errors est composé de ces deux ligne qui se répètent tout le temps.
Sep 12 19:31:01 localhost kernel: usb-ohci.c: unlink URB timeout
Sep 12 19:31:01 localhost kernel: usb.c: USB device not accepting new address=2 (error=-110)


>> Et mon fichier /var/log/kernel/warnings contient, entre autres nombreuses lignes, celles-ci :
Sep 12 20:07:45 localhost kernel: usbdevfs: remount parameter error
Sep 12 20:07:45 localhost kernel: usb_control/bulk_msg: timeout
Sep 12 20:07:45 localhost kernel: usb_control/bulk_msg: timeout


Donc, je pense que ça confirme que mes ports USB ne sont pas reconnus, non ?...

Donc, est-ce que qqn saurait :
> Comment faire pour faire reconnaitre mes ports USB ?
> Dans quel fichier (rpm, tar ou autre) sont les pilotes des ports USB ? (usb-ohci, peut-être ?)


Merci beaucoup d'avance ! :))
____________________
..:: Thomas ::..

:-)

Répondre à thomas.belhalfaoui

13

thomas.belhalfaoui, le 17 sep 2003 à 12:59:10

Alors, qqn a une idée ?

Merci beaucoup d'avance ! :))))))
____________________
..:: Thomas ::..

:-)

Répondre à thomas.belhalfaoui

15

Xenor, le 26 sep 2003 à 16:40:58

Salut Thomas, salut à tous,
Les problèmes d'usb viennent très généralement du noyau. Faudrait que tu me dises quel noyau t'utilise et si tu l'a compilé toi même ou pas. Dans un cas comme dans l'autre recompile en prenant soin de regarder quels modules usb tu dois mettre (je te conseil de les compiler en modules, pas en brut). D'après ce que tu me dis ton modem utilise l'ohci. Alors à voir tous ces modules usb.o usb-ohci.o et sans doute d'autres concernant ta connexion adsl (avec le ECI hi-focus j'avais besoin d'usb-uhci, n_hdlc et d'autres trucs du style... Si t'as pas les modules noyaux indispensables, tu n'arriveras à rien !)
De toutes manières, pour maîtriser un linux, il faut forcément à un moment où l'autre passer par la compilation de noyau... Je te conseille vivement un stable 2.4.20 ou supérieur. Le 2.4.22 me pose qq problèmes, le 2.4.21 est pour moi le meilleur pour l'instant.
Tiens moi au courant, et bon courage !
___________
- X e n o r ---
Jeune & Vaillant Guerrier CCM

Répondre à Xenor

14

Golmut, le 26 sep 2003 à 16:17:34

Salut, moi aussi j'ai le meme probleme que toi, j'arrive pas a installer mon modem sagem sous mandrake9.1! (je début sur mandrake...)
j'ai suivi aussi la procedure pour installer le driver eagle mais j'ai rien...
sous mon terminal j'ai obtenu cela:
[[root@localhost olivier]# lsmod | grep usb
adiusbadsl 47620 0 (unused)
usb-uhci 24652 0 (unused)
usbcore 72992 1 [adiusbadsl acm usb-uhci]
[root@localhost olivier]# showstat
Pre-firmware device
[root@localhost olivier]# ifconfig
lo Lien encap:Boucle locale
inet adr:127.0.0.1 Masque:255.0.0.0
UP LOOPBACK RUNNING MTU:16436 Metric:1
RX packets:62 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:62 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 lg file transmission:0
RX bytes:3914 (3.8 Kb) TX bytes:3914 (3.8 Kb)

[root@localhost olivier]# route
Table de routage IP du noyau
Destination Passerelle Genmask Indic Metric Ref Use Iface
127.0.0.0 * 255.0.0.0 U 0 0 0 lo
[root@localhost olivier]# adictrl -d
Can't find any PRE or POST firmware devices.
Is your device plugged in ?
Can't find any PRE or POST firmware devices.
Is your device plugged in ?

je sais pas si ca viens de la non reconnaissance du port usb ou bien s'il y a autre chose...
parzeil que toi, j'ai jamais de synchronisation...
mais courage!!!

Répondre à Golmut

17

thomas.belhalfaoui, le 26 sep 2003 à 17:15:11

Salut !

Fais

stopadsl
puis
startadsl
et dis-nous ce que te renvoie le terminal :-)
Ca permettera de savoir si ça vient de l'USB ou non :-)
____________________
..:: Thomas ::..

Répondre à thomas.belhalfaoui

16

Golmut, le 26 sep 2003 à 16:50:04

Salut Xenor,
j'ai le noyau 2.4.21
mais vu que je débute sous linux ( et donc sur les commandes Unix..), je sais pas comment on complile le noyau!! et a quoi ca sert de compliler le noyau??

Répondre à Golmut

19

thomas.belhalfaoui, le 26 sep 2003 à 17:20:31

Salut ! :-)

Les réponses à tes questions sur le noyau de Linux sont là =>
http://lea-linux.org/kernel/

Et, en général, quand t'as un problème avec Linux, pense à aller sur http://lea-linux.org, très bon site sur Linux :-)
____________________
..:: Thomas ::..

Répondre à thomas.belhalfaoui

18

thomas.belhalfaoui, le 26 sep 2003 à 17:17:53

Salut à tous !

Merci beaucoup, Xenor ! :-)
Je vais donc, sur tes conseils, recompiler le noyau. :-)
(actuellement, j'ai le 2.4.21 -je crois- qui était déjà compilé :-)

Je vous tiens au courant ! :))
____________________
..:: Thomas ::..

Répondre à thomas.belhalfaoui

20

Xenor, le 26 sep 2003 à 17:27:45

Un noyau est forcément compilé de toutes manières ! sinon très difficile de s'en servir... :-)
Mais si c'est un noyau pré-compilé (fréquent dans les distributions) les modules présent et tout le bataclan peuvent parfois ne pas fonctionner parfaitement. Avec la debian et son noyau 2.4.18-bf24 j'avais des problèmes, donc une piste à creuser.
Je vais sans doute moi même devoir installer ce modem sous linux, donc..... Tenez moi au courant !

___________
- X e n o r ---
Jeune & Vaillant Guerrier CCM

Répondre à Xenor

21

Golmut, le 26 sep 2003 à 17:28:11

Alors, voila, j'ai fait ce que tu m'as dit et j'ai obtenu sous terminal:

[root@localhost olivier]# stopadsl
pppd: no process killed
Can't find any PRE or POST firmware devices.
Is your device plugged in ?
[root@localhost olivier]# startadsl
Can't find any PRE or POST firmware devices.
Is your device plugged in ?
Can't find any PRE or POST firmware devices.
Is your device plugged in ?
SIOCSIFNETMASK: No such device
192.168.60.30: interface inconnue: No such device

alors? c'est grave docteur? :)

Répondre à Golmut

22

thomas.belhalfaoui, le 26 sep 2003 à 17:59:21

Je crois que ça vient de l'usb, mais je ne suis pas sûr. :-)
____________________
..:: Thomas ::..

Répondre à thomas.belhalfaoui

23

Golmut, le 26 sep 2003 à 18:03:08

Tu crois que ca viens du l'usb?? et tu sais comment faire pour résoudre le pb??

Répondre à Golmut

24

Xenor, le 26 sep 2003 à 18:09:56

Si le device n'est pas 'plugged in' c'est qu'il y a un pb au niveau de la reconnaissance du modem, donc par l'usb....

___________
- X e n o r ---
Jeune & Vaillant Guerrier CCM

Répondre à Xenor

25

thomas.belhalfaoui, le 26 sep 2003 à 18:46:00

Re !

et tu sais comment faire pour résoudre le pb??
Ben, pas trop, c'est pour ça que j'ai ouvert ce post ;-)

Mais je vais suivre la piste donnée par Xenor, c.-à-d. recompiler le noyau avec les options USB (usb-ohci et autres).
Pour ça (je me répète peut-être ;-), je vais aller voir http://lea-linux.org/kernel/ et suivre les instructions :-)
Et je te conseille d'en faire autant.

Et après ?... eh ben... euh... on verra bien ! :-)

En tout cas, je vous tiens au courant et encore merci à vous ! :-)))
____________________
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Répondre à thomas.belhalfaoui

26

pechman, le 26 sep 2003 à 22:30:50

Salut
cest galere ton affaire il y a un truc que je ne pige pas ;))))
mandrake 9.1 reconnais tres bien le sagem
je n'ai pas eu de problemes a l'install j'ai trois ordi sous linux et pas de problemes:))
avant de bidouillé va chez mandrake et dl les derniers rectificatifs des bugs ensuite essai mon modem a ete reconnu de suite par l'outil de conf de mandrake alors ton soucis ......bizarre bon courage

Répondre à pechman

27

thomas.belhalfaoui, le 26 sep 2003 à 22:46:30

Salut ! :-)

Ben, moi non plus, je ne pige pas : avec mon ancienne UC, même modem, même distrib, ça marchait nickel avec les drivers eagle.
Mais là, avec ma nouvelle UC, même modem, même distrib, mêmes drivers, ça ne marche pas :-(

Mais, le problème vient certainement des ports USB de ma nouvelle UC qui ne sont pas reconnus. Donc, je vais recompiler le noyau avec les options nécessaires et je vous tiens au courant :-)))

A++ et merci ! :-)))
____________________
..:: Thomas ::..

Répondre à thomas.belhalfaoui