--non personne ne va te prevenir. c'est des reconductions automatiques c'est a toi de prevenir si tu veux resilier. par contre tu peux les joindre pour modifier ton abonnement.

steph

Dans ce cas y-a-t'il un délai de préavis ?

Bonjour,

il n'y a pas de reconduction tacite du réengagement.Celui-ci prend fin au 19/12/07, après cette date, tu es libre de faire ce que tu veux.
si tu souhaites résilier, le préavis est de 10 jours à compter de la réception de ta demande par écrit (demande avec accusé de réception)

Pour ceux que cela interesse, après quelques coups de tél à SFR, après avoir joué à l'abonné qui avait envie d'aller voir ailleurs alors que j'étais fortement interessé par le LG Viewty avec un 2h illimythics, et après avoir ce mobile en renouvellement en boutique à 169€, j'ai réussi à l'avoir à 49€ en renouvellement aujourd'hui et le forfait à partir du 1/12.
Donc je penses avoir fait une bonne affaire.

Ceux qui aimerait faire la même chose, je vous conseille de les appeler une 1ère fois pour demander des renseignements sur le renouvellement, les faire marronner pour qu'ils baissent les prix, leur dire que vous allez réflêchir.
Appeler quelques jours après le service résiliation et demander leur des précisions sur la façon de résilier, le délai et faites leur comprendre que vous avez de bonnes chances de résilier.
Toujours qlqs jours rappeler le service commercial pour renouveller votre abo avec un bon tarif pour le mobile ou pour obtenir un mobile non présenté sur le net. Lors de ce 3è coup de tél ce qui fera pencher la balance c'est qu'ils sauront pourquoi vosu avez appeler les 2 dernières fois.
Cette méthode est parfaite si vous craquez sur un de l'un dernier portable et qu'il ne vous reste que peu de temps de contrat, car ils ont très peur de voir leurs abonnés courrir acheter l'Iphone Orange.

Bonsoir à tous ! Je suis abonnée SFR ESSENTIEL 1 heure (étudiant donc 4 N° illimités sms et mms) depuis le 29 décembre 2005.
Au mois de septembre-octobre 2007, SFR me contacte pour me faire bénéficier de 500 textos pour ma fidélité ! Bien entendu j'accepte ! Il y a un peu plus d'un mois, j'ai appelé sfr pour connaitre les conditions de résiliation : la surprise, c'est là qu'il m'annonce que je me suis réengagé (?????) pour un an lors de la prise de l'offre...donc lorsque SFR m'a validé les 500 textos, SFR m'a reporté mon forfait jusqu'en fin 2008. Les ESCROTS !!! Je veux vraiment finir ce contrat, mon portable étant HS depuis quelques mois, je voudrais bénéficier d'un nouvelle abo, avec un nouveau portable tout neuf !
Voila comment puis-je faire ??? Est-ce legal ce qu'ils ont fait ? je n'ai pourtant rien signé, un engagament par téléphone (enfin j'aurais su ce que caché les 500 sms, j'aurais refusé bien évidamment !) semble absurde ! Aider moi, je veux arreté cette ligne...

Salut bah ecoute moi, jte conseil de fair une lettre de résiliation en précisan que "tu ne capte plus du tout", c'est un collègue commercial dan la téléphonie mobile qui ma dit de fair sa, même en étan sous contrat avc eux, lui sa fait 18 fois ki résilie ses abonements coup sur coup voila ^^ bonne soirée bye

Bonjour tous le monde

voila je recherche un exemple de lettre de resiliation pour cause de reseau

car chez moi je ne capte pas avec sfr

merci a tous et a toute de votre reponce

Bonjour a tous!
Je suis cliente SFR depuis tres longtemps, j'ai un forfait ILLIM pro 3h (illimite soir et week end vers sfr et fixe). Je suis engagé jusqu'en novembre 2008. Je souhaite resilier cette ligne car j'ai des soucis financiers mais SFR ne veut rien savoir bien entendu. Connaissez vous une clause particuliere ( en dehors de celle ecrit sur leur conditions particulieres) afin que je puisse arriver a resilier. C'est un peu galere et ca me gonfle!!!!!!!!! LOL
Merci

Salu je voudrai sovoir si kelkun une lettre type pour résilié labonnement en fin de contrat et je voudrai sa voir kan eske lon doi envoyé la lettre.
et il me reste 3moi dabonnement et je voulé savoir si je pourai résilié avant la fin de mon abonnemen
merci

Bonjour!
je suis chez sfr depuis 2002 et sous contrat depuis 2005 avec quelques renouvellements,pour cause d'achat de portable...Pourriez-vous m'indiquer les motifs de résiliation?Nous allons avoir deux crédits sur le dos dont un pour une maison,du coup nous n'allons garder que le fixe..
Merci d'avance pour votre aide!
Bonne journée!

Bonjour,
Fin de contrat.
J'ai 22000 points avec SFR. Donc réduction si je prends un nouveau mobile.
Si je change d'opérateur et que je prends un contrat de 24 mois, par exemple chez Orange, j'obtiens pour le même mobile un prix de 1 €!
En règle générale, à la fin d'un contrat, ne vaut-il pas mieux quelque soit l'opérateur initial de changer d'opérateur et de profiter des offres de ce nouveau abonnement?
Est-ce une bonne astuce ou est-ce que j’ai tout faux ?
Merci d’avance,

J'ai téléphoné pour résilier mon contrat qui courrait depuis plus de trois ans et j 'ai envoyé une lettre recommendée. J'ai eu la surprise de recevoir comme réponse que je venais de renouveler juste mon contrat avec un maximum d'option et que je leur dois 900 euros en cas de résiliation.
Je leur télephone pour dire qu'il y a erreur, je reçois un sms qui me répond "merci d'avoir annulé votre demande d'annulation!
depuis je suis harcelé, mis au contentieux, mis au fichier etc...
Conseil: ne pas téléphoner ni aux conseillers ni au contentieux, votre coup de fil arrive très probablement dans un pays du tiers monde (vu l 'accent ).Ils mentent envoyent une confirmation de leur mensonge. Je me demande s'ils ne sont pas payés au contrat
N 'envoyer que des recommandés et tenir bon.....