Neo keops mediaplayer

je pense que oui, mais il me semble particulièrementpas cher. je l'ai vu sur Cdiscount mais je suis scéptique. Comet labs propose ce meme type de produit pour 300€, si le disque dur Néo est bien un disque multimédia

Bonjour,

Effectivement je viens d' en acheté un sur cdiscount à 138.00, mais petit souci les touches ont du jeu et en plus la touche power reste enfoncée.
Mais comme vous dites ils m'ont répondu que ce produit n' était pas de leur ressort . Je ne sais plus ou frapper car les jours passe et ça fait déjà 5 jours que je l'ai. Auriez l' adresse mail de cdiscount pour qur je puisse leur expèdier cet réponse.
Martine

Bonjour, j'ai moi aussi profiter de la promo cdiscount.Et le souci c'est qu'il s'arrette intempestivement lorsqu'il est branche sur le pc pour recevoir les données et qu'il le plante complet ( mon pc).De plus apres une lecture complete et attentive du " Quick install guide " il est recommander de brancher le disque dure 3,5 en maitre ( page 8 ) alors que le l'on apercoit a travers les aretes de ventilation superieur la prise IDE ,La prise alimentation ainsi que les slots reserver a cette effet, le disque est brancher en auto !! .
Que faire ? Le renvoyer en sav ou tout simplement l'ouvrir ( aucune etiquette garantie apparente ) et resoudre ainsi le probleme je pense.
Je vais y reflechir et je vous tiens au courant.Attendons les commentaires des autres acheteurs apperement cette promo a fait bcp de petits.

Bonjour,
effectivemet je viens de recevoir le mien et..... pas moyen de le faire fonctionner ! Il est reconnu par mon pc qui l'installe sans problème, il est même présent dans le gestionnaire de périphériques mais si je veux sauvegarder quelque chose dessus, nada, il n'est pas visible ! Le led bleu qui dit que ça lit sur le disque est toujours clignotant, il ne veut pas s'éteindre non plus. J'ai donc tenté de la brancher sur ma tv et là j'ai la page d'accueil avec "please wait..." qui s'affiche puis l'image se met à sauter et rien ne se passe, la seule touche qui donne un résultat c'est pour le mettre en veille ou pour l'allumer !
Je pense que je ne vais pas tarder à faire appel à la garantie sérénité que j'ai eu le nez de prendre surtout qu'en plus il n'est pas neuf, il est même rayé sur la partie avec les vis et l'on voit bien qu'il a été manipulé et même posé sans support !
J'ai hésité pourtant mais bon je me suis dis que tout de même il devait bien y avoir des gens heureux de le posséder..... je vous tiens au courant mais si quelqu'un a une proposition de manip à faire pour le voir et tenter d'y écrire dessus je suis preneuse !
Amitiés à tous.
Nanou

Bonjour,
Ben moi aussi, c'est pareil! Mon PC (avec WinXP ) me dit bien qu'il le détecte mais que je dois installer le DD... Ca s'annonce très mal! Moi qui croyait qu'il n'y avait qu'à le brancher. De plus, ça sent la pacotille comme matos.
JPA

Bonjour,
Ben moi aussi, c'est pareil! Mon PC (avec WinXP ) me dit bien qu'il le détecte mais que je dois installer le DD... Ca s'annonce très mal! Moi qui croyait qu'il n'y avait qu'à le brancher. De plus, ça sent la pacotille comme matos.Pas un croquis dans la notice et des explications fantaisistes ou non appropriée, du genre dévisser les pieds de l'appareil or il n'y a pas de pieds...
JPA

Je viens d'acheter un KEOPS NEO 160 go, il est reconnu par mon PC mais ne s'affiche pas non plus. Je coris qu'il y a embrouille sur le sujet.
Je me demande si le disque dur qui y a ete installe par KEOPS est formaté ou s'il fonctionne tout simplement.
Je le déconseillerai actuellement tant que l'on n'a pas trouve la parade. Car je suis alle chez le rvendeur qui me l'a échangé mais le deuxieme fait la meme chose.
paco

Toujours au sujet de ce Keops Neo
J'ai dessus une garantie supp de Cdiscount et je devais traiter avec la hotline de Neonumeric.com
Impossible d'avoir une réponse!
Chez Cdiscount, ce matin:
Appel au service client: 0899 700 480 qui m'expedie au
service SAV: 0899 700 511 qui m'expédie au
SAV Sérénité (sic!) 0892 700 276 qui ...
me conseille d'écrire à
CDISCOUNT
Service Réclamations
BP 90200
93472 Neuilly sur Marne ...
J'ai pas souvent été déçu avec CDiscount, mais là, c'est un produit de m... et je veux me faire rembourser!
Bon courage à tous les possesseurs de Néo Kéops, etc

Comme expliquer precedement le mien plante tout le temps.J'ai moi aussi (W. XP ) et pareil plantage complet.Donc je me suis diriger vers le sav. Apres de multiples contacts entre les diferents sav (08....) qui se sont tous renvoyer la balle ( vive le ping pong !!!!! ) meme avec avec la garantie Serenité de cdiscount ( echange immediat de mon produit par un neuf !!!!!!! Le produit n'est plus disponible) on ne m'a proposer qu'une chose: de renvoyer mon d.d. multimedia 3 semaine minimum en S.A.V. sans date de retour j'ai decider tout simplement de l'ouvrir ( aucune etiquette de garantie sur les vis ) et j'ai tout simplemernt deplacer le petit slot qui etait brancher sur" cable... " et je l'ai placer sur " master " et me voila tout a fait TRANQUILLE .
( Pour ceux qui ni connaisse rien en informatique il existe bon nombre de site qui explique parfaitement coment deplacer un slot et reperer la position master.) Plus de plantage pc et lis les films sur la TV ; il fonctionne parfaitement !!!!!!!!! Je tien a dire que je n'utilise que la telecommande donc pas de probleme de touche au niveau du D.D. multimedia. pour info ce n'est tout simplement qu'un Disque Dur 3,5 Pouce avec une prise IDE ).Il est vrai qu'il faut si connaitre un minimum. Mais que faire pour ne pas le voir disparaitre dans le service sav , sans date de retour !!!!!!
Un conseil pour ceux qui on encore la posibilite de le faire: FAITE VOUS REMBOURSER .

Pour montrer le serieux de l'affaire, voici enfin la reponse de neonumeric.com:
"Bonjour,

Votre baladeur n'est pas de marque NEONUMERIC. Merci de contacter votre revendeur pour connaitre les coordonnées du fabricant de votre appareil qu'il puisse vous aider a solutionner votre probleme.

Sincères salutations,"

J'avais bien expliqué que c'était CDISCOUNT qui m'envoyait vers eux et que c'etait un NEO KEOPS 400Go. Ca doit être une reponse en copie-collé et c'est nous qui nous faisons ballader! J'ai reçu le code barre pour retourner l'engin et c'est fait. Reste à se faire rembourder!...

bonjour,
j'ai acheté hier le neo keops 160 Go
aucun problème de reconnaissance du pc
j'ai pu transférer mes dossiers sans souci
par contre rien sur la TV aucune reconnaissance
pour moi les branchements sont corrects
dos du DD (jaune/rouge et blanc)
dos de la TV (péritel fourni)
lors de l'allumage du DD le TV ne reconnait rien
une aide me serait de grand service
merci d'avance

Pour moi acheté chez cdiscount : 100% TOP PRODUIT
Aucun pb de reconnaissance sur XP
Ni sur le téléviseur.
Beau design, fimrware de qualité reconnaissant les caractères accentués etc ...
Bonne surprise : DD rapide (40 go en moins de 15 mn !)
Initialisation rapide au démarrage sur écran TV

PRODUIT IMBATTABLE au niveau rapport Qualité prix

bonjour se serait pour savoir si il est compatible sur vista ?

Kstemania le gros blagueur, tu remarques que quand tu tappe Neo kheops sur google la seule chose que tu vois c'est des dizaine de pages de personnes mécontente, tous comme moi !!!!

Je l'ai formaté en le mettant en sata sur mon pc ... il a viré toutes les données de mon premier disque dur ...

Retour à l'envoyeur et je risque pas de faire de pub pour Neo qui propose sur son CD SEULEMENT DES DRIVERS POUR WINDOWS 98, si c'est pas se foutre du monde ça !

Moi aussi j'étais content de CDiscount, jusqu'à cet achat du Khéops Médiaplayer.
Avec leur accord, je l'ai renvoyé avec un courrier précisant bien que je voulais être remboursé.
Aujourd'hui, j'ai reçu un courriel pour me dire qu'il est à l'atelier!! Provocation? Foutage de gueule? CDiscount, je crois que c'est fini pour moi. Et pourtant, je le redis, j'étais bon client, achat de matériel photo, info, costumes, etc

Bonjour, j'ai moi aussi acheté un Kheops 500Gb chez Leclerc. Le premier est tombé en panne de disque dur le soir de l'achat. Le SAV me le change pour un neuf le lendemain. Arrivé chez moi je m'aperçois que le transfo d'alim. ne fonctionne pas. Retour au SAV Leclerc ou miracle l'alim fonctionne correctement, je passe pour un charlot. Nouvel essai a mon domicile pour constater qu'il y a bien un problème d'alim. Là au SAV le transfo ne veut rien savoir, le vendeur fait l'étonné car c'est un modèle très fiable mais je repars avec un Kheops neuf. Je passe une soirée de galère avec des plantages à répétition de Vista. Je vais sur le site NEO chercher un firmware pour Vista mais le site ne fonctionne pas. Au final je consulte Commentçamarche et je vois que je ne suis pas le seul à être em.... Je tente le conseil de pitit philou et là miracle ça marche.
Grand merci à pitit philou. Au passage j'ai pu voir que la qualité n'était pas là, 2 vis sur 4 tournent dans le vide, le circuit imprimé derrière les boutons est fixé avec de la colle thermofusible qui ne tient pas.

Bonjour,

Moi il a fonctionné au début.
Et la il ne fonctionne plus. Il apparait dans mon poste de travail mais quand je vais dedans je ne vois rien, alors qu'il est rempli au 1/3.
J'ai également le bouton de la façade enfoncé (depuis le début).
Je vais tenter la manip du changement de slot.
En tout cas c'est un produit à déconseiller vu le nombre de personnes ayant rencontré des problèmes.

entierement daccord ,un produit a deconseiller , et un vendeur Cdiscount des plus malhonnetes (facturé un echange immediat et ne pas en avoir en stock c'est un peu gros!!!! ) un bon dossier pour 60 millions de consomateurs !!!!!!!!!!!!.
Essayer le changement de slot pour moi sa ete nikel plus de souci .