Hello !

Voilà qui pourrait peut-être aider ton ami : http://www.libellules.ch/support/erreur676.php

Merci ramsesII,effectivement c'est une erreur de connection quelque chose empeche le modem de trouver son fai!
en cherchant sur la toile j'ai trouvé une page de codes d'erreurs,si cela peux aider:@+pat
http://www.freesurf.fr/freesurf/support/guide/guide_erreursn­t.html

Bonjour ! j'ai moi aussi une amie qui a le même problème avec free... par contre le numéro composé est correct, elle ne passe pas par un PABX, il n'y a pas non plus d'autres appareils pouvant occuper la ligne et aucun programme venant perturber la tentative de connexion... et lorsque j'écoute la sonorité produite par le modem, j'entends effectivement un bip répétitif prouvant bien l'occupation de la ligne... Est-ce bien dû à un problème avec son FAI ? (celui-ci ne reconnait pas le problème et accuse le modem - qui fonctionne correctement - essai effectué avec un autre PC et config. identique Win Me)
Merci d'avance pour la pertinence de vos réponses... Darkan

Meme probleme.j'ai contacté free ils ont rien pu faire pour moi

Eh bien je vois qu'il n'est pas seul avec cette erreur 676!! pour mon copain il a trouvé ou plutot il s'est rendu compte que c'etait sa banque qui avait merdé!oups,excusez.
donc free a tout bonnement refusé l'acces!depuis le prob est resolu.il avait essayer avec un autre n°d'acces et la ca marchait 0868 92 98 98
a+pat

Oui j'ai aussi ce problème avec free et cela depuis que j'ai résilié mon abonnement au forfait 50h, maintenant impossible de me connecter avec le numéro 0 868 92 98 98 par contre en accés libre ça fonctionne.
PS free fonctionne pourtant bien mais franchement ils sont injoignables que ce soit par tel ou par mail, c'est pour cela que j'ai résilié, c'est la 1ere fois que je m'abonne à un FAI aussi mauvais pour la hotline.
@+

C'est genial les FAQ pour resoudre les problemes de connxion mais quand on peut pas acceder a Internet pour les consulter.. forcement.. c'est con !
Devrait fournir dans le CD-Rom du Kit les FAQ, qu'on puisse les consulter en local !!!

Si tu as résilié c'est normal que cela ne marche plus car c'est un numero spécial 50 heure.
moi j'ai pas résilié et cela ne marche toujours pas.
un conseil pour avoir la hotline appeler le matin dès 8 heures.

J'ai le meme probleme que ton ami depuis 10 jours.Je n'ai pas réussi à me connecter une seule fois. Hotline injoignable, ne répondent pas aux mails...même leur fax sonne occupé.C'est hallucinant.

Www.freeks.org

un site crée suite au problème rencontré par les utlisateurs de free

Non....je n'avais rien changé...