Bonjour, soyez patient (e) j'ai ce jeu depuis plusieurs mois, j'en suis au voyage 25, pour les murs, c'est dur il faut un maximum d'inversions, de temps, et de bombes, c'est la seule solution, mais vous verrez c'est un jeu super.

Il ne m'a pas été possible d'obtenir de zylom une règle du jeu "the rise of atlantis" détaillé comme avec tout type de jeu en général...... !
il y a des symboles qu'on ne sait pas toujours bien faire fonctionner. Aucune explication nulle part : c'est inadmissible.

on a en effet l'impression de devenir dingue quand il y a les murs infranchissables et on est obligé d'arrêter de jouer ! Souvent on perd tous ses bonus et donc obligé de tout recommencer. Qu'est-ce que c'est que ce jeu de fou ?
est-ce un attrape-nigaud pour lequel on a tout de même payer .....

Bonjour, moi aussi j'ai un problème avec un jeu craddle the rome, au bout de quelques minutes, soit je suis déconnectée d'aol, mais le plus souvent écran bleu avec erreur 0x000000D1(0x8326E2B7, 0x00000002, 0x00000001, 0xF7B5D3d) j'ai ecrit a zylom, mais pas de reponses pouvez-vous m'aider? merci

Bonsoir sarah
j'ai un probléme depuis trois jours je vous envoi un mail car j'ai un probléme avec mon jeu que je viens d'acheter en ligne.
Aprés y avoir jouer gratuitement j'en ai fait l'achat mais voilà en cliquant sur jouer ça bloque je ne suis pas contente car vu le prix du jeux je suis en galére.
erreur data/map/0/back.jpg

BONJOUR sARA

mOI AUSSI J AI DES PROBLEMES SUR ZYLOM J AI ACHETE BABYSITTING MANIA ET CRADDLE OF ROME IL M EST IMPOSSIBLE D Y JOUER CELA NE FONCTIONNE PLUS SERAIT IL POSSIBLE DE M AIDER APRES PLUSIEURS MAILS A ZYLOM JE N AI RECU AUCUNE REPONSE

CORDIALEMENT

LISE

Bonjour Sara

Alors quoi faire pour recevoir nos codes . Ai acheté plusieurs jeu mais la je me demande si je vias en acheté d'autres c'est de valeur car j'aime bien les jeux .. byebye Enespérant que tout va se réglé bientot
Ray D 46

Bonjour Sara,

Problème de réinstallation d'un jeu, j'ai testé Rainbow Mystery DeLuxe, à l'issu des 60 mn j'ai acheté ce jeu.
Il a été débloqué tout de suite après acceptation de mon paiement, mais je n'ai pas eu de mail de confirmation, ni de n° de commande.
C'est maintenant la 4è x que je demande un code de déblocage, j'avais donné ma date d'achat et le débit de ma carte CB du 5/11/2007 d'un montant de 24.90 à l'ordre de ZYLOM MEDIA GROUP BV SCUNTHORPE 24.90 ROYAUME-UNI.
Et à ce jour je n'ai pas eu de réponse, mon dernier rappel date de la semaine dernière.

Bonjour, j ai écrit azylom je veux le fun pass et il ne me réponde pas ces quoi leur tripp merci

Bonjour,

oui, c'est vrai on en a marre, on vous écrit et pas de réponse. J'ai acheter une connection Funpass au mois de mars, jusque ici tout allait très bien, mais depuis deux à trois semaines, on a beaucoup de peine à se connecter à nos jeux, il nous dit toujours connexion internet active et plus rien...

Qu'allez-vous faire pour régler le problème au plus vite et surtout nous dédommager, un petit geste de votre part serait sympa, car je dois chaque fois recommencer ma partie de Virtual Villegers, car si on peut pas se connecter, la tribu meurt et cela commence à devenir très chiant..

Merci de me répondre rapidement cette fois

Pareil mon jeu se bloque alors que j'ai fait l'achat ce matin.

Peut-on enfin avoir une réponse pour notre fun pass???

Bonjour,je suis moi aussi bien ennuyé avec un jeu de chez zylom,j'ai desinstallé et réinstaller,rien à faire.Le jeu m'éteint carrément mon ordinateur au bout de cinq mns de jeu,je l'ai signalé mais rien!!je leur ai dit que je ne leur achetais plus de jeu car ce n'est pas donné quand même.Il s'agit du jeu jane's hotel family hero.Merci si vous pouviez Sara changer quelque chose

Bonjour Sara,

Depuis plusieurs années je n'achéte que des jeux chez Zylom et j'en suis très satisfaite.

J'aimerais acheter LUXOR 3 chez vous car j'ai tous les précédents LUXOR. Pourriez-vous me dire s'il sera bientôt disponible.

Merci d'avance,

Très cordialement

Bonjour,
je souhaitai prendre le funpass à 9.90 euros par mois mais vu tous les problèmes, je vais me rabattre vers d'autres.
dommage, que répondez vous à tous les problèmes énoncés ? VOUS N AVEZ PAS DE COMMUNICATION CHEZ VOUS ?
bigre

Moi aussi j'ai un probleme sur zylom je ne peut plus telecharger de jeux et peut pas jouer a certains jeux non plus que j'ai acheté j'aimerai savoir quoi pouvez vous m'aider il me marque rapport d'erreus
merci pour votre reponse

J'aimerai savoir si sara va faire quelque chose pour nous c'est honteux de ne pas avoir de reponse
j'ai acheté beaucoup de jeux et je ne peux jouer et je ne peut plus enregistrer si j'ai pas de reponse je vais acheter ailleurs et je ne ferais plus de pub pour zylom c'est honteux de nous laisser dans la merde

Bonjour Sarah

Je viens d'acheter The Rise of Atlantis deluxe chez Zylom et une fois installé je clique pour le demarrer et et se referme imédiatement, Que dois je faire merci de me répondre c'est très gentil de votre part de vous proposer en travaillant chez Zylom
Je vous joins mon adresse mail christine.moisson@free.fr
Merci encore
Cordialement
Christine Moisson

Je formate régulièrement mon portable ce qui mon droit le plus absolu ! et a chaque fois je dois demander le code d'activation et hier, on me dit que je dois écrire a zylom par ce que j'ai fait trop de demande !!!! le comble il faut que je donne le numéro de commande !! ces jeux je les ai acheté il y plus de deux ans comment voulez vous que je garde un numéro inutile puisque de toute façon il ne sert pas.

j'ai fait ma demande samedi 25 juillet 2009 14h on va voir combien de temps vous allez mettre pour me répondre, je suis sur que je n'aurai jamais de réponse a mes demandes, (je suis tellement idiote que j'ai acheté plusieurs jeux zylom), vu comme vous vous comportez avec vos clients, je pense qu'il n'y aura plus d'achat chez zylom et je déconseille a tous le monde d'acheter les jeux zylom, a force de vouloir se protéger contre le piratage on se met a dos ceux qui achète.

bug informatique ? c'est aussi un bug informatique qui fait qu'il est impossible de télécharger le soit disant jeu de luxe gratuit sans pub et ca depuis plus de 2 ans ? et malgré plusieurs émail envoyé a votre société ? qui me répond toujours que le problème vient de mon ordinateur, étrange, ceux que l'on peut acheter il n'y a pas de bug au téléchargement.

c'est un bug informatique quand il faut continuellement prouver qu'on a acheter un jeu ?

Bonjour je me permet de t'ecrire car voila je suis excatement dans la meme situation que toi voila jai voulu prendre un abonnement de una croyant qu'on me preleverai 9,95 tout les mois et la il mon prelever tt d'un coup ce ki me met dans une situation financiere tres dure as tu recu une reponse car jai resilier mon abonnement mais je ne sai pas si ils rembourse merci d'avance de ta reponse

Moi aussi j ai le probleme je me suis abonnes a fun pass zylom et quand je joue sa coupe quand meme au bout de soixante mn je sais pas se qu il faut faire pour jouer illimite

Bonjour a tous,
j'ai lu avec attention tous vos problème car j'ai aussi un gros souci avec zylom!! et oui
je me suis abonné a fun pass pour 1 mois et surprise je pouvais encore jouer alors que ma date d'abonement était dépassé?!! en fait ils sont vraiment malin car en s'abonnant que pour 1 mois se même abonement continu caque mois si on ne résile pas!!!! se que j'ai donc fait , mais maintenant zylom continu de prélever la somme sur mon compte!!!! alors que je me suis résiliée???? est-ce que SARAH pourrait m'expliquer pourquoi il n'y a aucune adresse réel pour les client sur le site ??? aucune adresse mail , j'ai essayé d'en envoyer plusieurs en réponse aux pub qu'ils m'envoyent,mais moi non plus je n'ai jamais eu de réponse , mon seul recours pour l'instant est d'annuler ma carte bancaire qui impose des frais.
je suis d'accord se site parrait trés sympa mais possède d'énorme probleme en matiere de comunication !!! et d'honneteté!
qq1 aurait il une adresse réel ou leur écrire
merci a tous

Moi j'ai télécharger un jeu tropix et j'ai jouer avec mais après je les désinstaller et tout et quand je veux regarder un films ou une vidéo toute les 13 minute sa sarrete et sa me donne erreur sur le jeu tropix et c chian parceque après je doit toi recommancer éttindre mon ordi et tout svp aider moi