Bonjour
quels messages as tu eu exactement sur ton mobile et quelles manipulations as tu faites?
@ +

--maintenant le message c'est tel verrouille.j'ais essaye des codes payants quand j'avais le message carte sim erronnee. ca l'a verrouille et ensuite j'ais essaye les code *#9996....... bref au moment ou le tel soit s'eteindre et se rallumer il ne se rallume pas et je ne peux pas finir.

steph

Les codes payants tu les as eu où?
sur le net j imagine.

Donc si j ai bien compris tu ne peux plus allumer ton mobile mais avant le bug il y avait sur l écran "téléphone verrouillé" sans demande de mot de passe ou de code?

Si c est le cas, ton mobile est bon pour retourner chez samsung...

Définitivement bloqué

:-(

--non il se rallume mais pas tout seul evidement et je ne peux pas finir la saisie des codes. quand il s'allume alors j'ais le message tel verrouillé.

steph

Ok
je te conseille d appeler orange demain pour confirmer s il s agit d un verrouillage définitif du mobile

si c est le cas, ils vont de dire qu il faut le renvoyer chez samsung

le + simple pour desimlock un mobile est de passer par son opérateur, si les codes ne sont pas les bons ils font une demande auprès du constructeur ce qui évite de bloquer définitivement son mobile.

J espère pour toi que c est autre chose
@ +

Re
à priori, c pas bon signe...
essaie quand même 00000000 (8 fois 0) sait on jamais