Diwa7
25 juin 2011 à 09:01
Après, il faut se poser les bonnes questions,
Je n'ai jamais entendu de suspension de compte arbitraires et sans motifs. Si vous vous faites BAN vous avez systématiquement un suivi qui est mis en place et Blizzard communique avec vous via la gestion de compte.
Si vous avez quand même été BAN, et que vous ne voyez pas du tout pourquoi, votre compte a peut être été utilisé par un tiers et opérer des actions hors charte qui auraient alors entrainé cette décision. Vous auriez alors beaucoup de chance de pouvoir accéder encore à votre compte.
Quand vous dites que votre compte est suspendu, est ce que vous pouvez toujours vous connecter? avez vous toujours accès à la page de gestion de compte? Si oui, vous avez donc accès au suivi de conflits/requêtes, si non, alors vous avez normalement du discussion par mail. Quoi qu'il en soit, L'assistance téléphonique ne peut qu'être bénéfique.
Sachez cependant que la grande majorité des personnes qui se font suspendre le compte sont celles qui utilisent les goldsellers, celles qui partagent leur compte avec un tiers, se connectent dans des lieux publics ou chez des amis, ne font pas attention et cliquent partout sur le net (notamment hameçonnage).