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Probleme imprimante

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probleme imprimante
par abir123
 Fil de Discussions
Statut : Non résolu
mardi 30 octobre 2007 à 08:10:31
Bonjour,
dans la société une imprimante réseau hp laser jet 1200 series est installée.
le problème est apparue hier soudain et je ne sais pas pourquoi.
elle n'imrpime plus.
qd on lance une page parfois elle s'imprime mais elle est lente et parfois elle imprime l'erreur suivant:
PCL XL error
subsystem: KERNEL
error: Illegal Tag
operator: 0x1b
position: 139
svp aidez moi.
comment faire?
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0
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