Salut,
J'ai eu le même pb.
Chez moi, c'était lié à Morgan Multimedia. Je l'ai désinstallé et le pb est réglé.
Pour connaitre la cause exact de la plante, il faut lancer le gestionnaire d'évènements (démmarrer, exécuter, eventvwr), puis retrouver le détail du message d'erreur.
dans mon cas: Application défaillante Explorer.EXE, version 6.0.6000.16549, horodatage 0x46d230c5, module défaillant MMSwitch.ax, version 0.9.7.0, horodatage 0x3dcbc7c6, code d’exception 0xc0000005, décalage d’erreur 0x00001d31, ID du processus 0xde8, heure de début de l’application 0x01c84b99a4e3a142.
Rechercher ensuite à quel logiciel correspond le module défaillant et le désinstaller.