Impossible supprimer mise à jour internet

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 28 oct. 2007 à 07:10
kanak1951 Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2012 - 14 mars 2008 à 19:19
impossible de supprimer la mise INTERNET EXPLORER dans la " consultation des mises à jour " du " centre d'aide et de support " erreur " 0x13 righetti.@free.fr
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7 réponses

bibafranck Messages postés 46 Date d'inscription mercredi 5 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2008 4
28 oct. 2007 à 16:13
salut
pourquoi veux tu supprimer cette mise à jour?
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quand je vais dans le panneau des mises à jour windows " aide et support " ma mise à jour à un point d'intérrogation avec erreur ox13
qui m'indique que la mise à jour de internet explorer7 est non installée . Alors que mon internet fonctionne très bien je me demande pourquoi ....
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bibafranck Messages postés 46 Date d'inscription mercredi 5 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2008 4
28 oct. 2007 à 19:01
ton pc est récent ? quel est sa configuration ?
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qu'appelle tu configuration . je travaille avec xp sp2 . que te faut-il d'autre. merci à plus.
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bibafranck Messages postés 46 Date d'inscription mercredi 5 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2008 4
29 oct. 2007 à 23:44
salut
ceci pourrait être la raison et la solution à ton problème
https://support.microsoft.com/en-us/help/917925
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la mise à jour est installée mais avec un point d'interrogation qui me dit installation est non installée alors que internet explorer7 fonctionne
quand je supprime la mise à jour dans ajout/suppression de programme l'installation de la mise à jour est toujours là avec le message d'erreur 0x13 impossible de la supprimer POURQUOI .quand je fait un nettoyage un nettoyage des registres avec ccleaner voila le message dans problème " ouvir avec une application inexistante .dans donnée C:\PROGRAM FILE\ LOGITECH\DESKTOP MESSENGER\8876480\6.1.4.36-8876480L\PROGRAM\PRVCNT.EXE "%1" dans clé de registre HKCR\BWPFILE\SHELL\OPEN
MERCI A PLUS.
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kanak1951 Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2012
14 mars 2008 à 19:19
merci tout marche a plus
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