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Probleme de SMTP avec thunderbird sur orange

Dernière réponse le 4 nov 2009 à 21:04:07 fab, le 27 oct 2007 à 22:06:24 
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Bonjour chers internautes,
Je n'arrive pas à envoyer de messages depuis ma messagerie Thunderbird. Pourtant j'ai créé mon compte avec succès avec les caractéristiques suivantes:
- serveur de courrier pop
- nom du serveur: pop.orange.fr ( port 110)
- serveur sortant: smtp.orange.fr (port 25)
Mon FAI est orange et mon antivirus avast.
Un message d'erreur s'affiche quand je tente d'envoyer un mail: "cannot connect to smpt server 80.12.242.10 (80.12.242.10:25) connect error 10053"
Je vous remercie pour toute aide que vous pourriez m'apporter.
fab

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.8

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1

Perceval l'Hylien, le 27 oct 2007 à 22:19:17
  • +1

[Perceval l'Hylien, qui a pas réussi à valider son login???!!]

Bonjour,

Ton problème est très simple, et beaucoup de clients Orange n'ont effectivement pas compris ce qu'il s'est passé : le légume de France Télécom a décidé de changer l'adresse SMTP sans nous prévenir...

Mets donc à jour :
NOM DU SERVEUR = smtp-msa.orange.fr
PORT = 587

Pense à ne mettre aucune connexion sécurisée ("NON") parce que sinon ça ne marchera pas ;)

A+ !

Répondre à Perceval l'Hylien

3

masanty, le 29 oct 2007 à 18:24:29

Bonjour, perceval
je galerais depuis 2 jours pour envoyer mes mails avec ton explication probleme resolu encore merci .

Répondre à masanty

12

enitram, le 28 oct 2008 à 23:00:48

J'ai fais cette correction et rien n'y fait je ne peux recevoir de messages. thunderbirde n'accepte pas mon mot de passe je peux seulement en envoyer Que faire?

Répondre à enitram

14

ESTELLE, le 31 oct 2008 à 18:43:20

BONJOUR TOUT LE MONDE J AI UN SOUCI AVEC MON MOT DE PASSE SMTP ON ME DEMANDE UN MOT DE PASSE ET JE NE SAIS PAS KOI METTRE EST CE QUE QUELQU UN PEUT VENIR A MON SECOURS

MERCI D AVANCE

Répondre à ESTELLE

15

Perceval l'Hylien, le 31 oct 2008 à 20:52:15
  • +1

Bonjour,
merci de ne pas utiliser de majuscules, c'est très agressif.
Tu trouveras le mot de passe du serveur SMTP sur la feuille jointe avec ton contrat ; chez Orange, le mot de passe SMTP est le même que celui du serveur POP.
* Perceval l'Hylien *
Querrant moult aventure !

Répondre à Perceval l'Hylien

18

zapette, le 4 jan 2009 à 23:02:01

Bonsoir, Ton post est t'il encore au gout du jour de début 2009
car je rame complètement pour paramétrer thunderbirg aavec FAI Orange
peut tu me répondre

Merci a toi

Répondre à zapette

19

Perceval l'Hylien, le 4 jan 2009 à 23:08:34

Bonsoir,
Oui il est toujours d'actualité, je m'en suis encore servi il y a peu pour configurer Mail (Mac OS X) avec mon adresse Wanadoo...
Bonne soirée !
* Perceval l'Hylien *
Querrant moult aventure !

Répondre à Perceval l'Hylien

24

Papy07, le 11 mar 2009 à 11:21:57
  • +6

Bonjour,

J'ai essayé de paramétrer la messagerie Thunderbird je suis chez Orange, mais impossible de rentrer les bons
identifiant les pop je galère à fond, pouvez vous me dire comment procéder avec orange. Avec mes remerciements.

Répondre à Papy07

31

jean, le 11 sep 2009 à 08:12:04
  • +3

Bjr j ais instaler messagerie thunderbird et chaque fois je vais sur ma messageri soi pour ecrire ou relever mon courrier il me demande mot de passe et je les engeristrer sur options mon service es orange
merci
cordialement

Répondre à jean

32

PoirO, le 4 nov 2009 à 21:00:19
  • +1

AHHHH !!! c'est le port 587 ... sur un autre site c'est le port 567 !!

Répondre à PoirO

2

fab, le 28 oct 2007 à 21:05:07
  • +1

Merci Perceval,
grâce à toi mon problème est résolu... effectivement ce n'est pas très malin de la part d'orange!
Merci beaucoup de ta réactivité
fab

Répondre à fab

30

alain, le 14 jui 2009 à 01:41:19

Merçi j'ai suivi ton explication et sa remarche.orange aurai pu nous avertir qu'il changer de serveur .merçi encore

Répondre à alain

4

Perceval l'Hylien, le 29 oct 2007 à 19:22:02

Pas de problèmes ;)

Ps : Fab > Pense à mettre "problème résolu", merci ! ;)
* Perceval l'Hylien *
Querrant moult aventure !

Répondre à Perceval l'Hylien

5

yannou, le 3 nov 2007 à 17:37:13

Merci-

le problèmes est résolu.

Répondre à yannou

6

nombril, le 11 jan 2008 à 19:57:02

Bonjour,

J'ai exactement le meme probleme,
Seulement avec les mises a jour, ca ne fonctionne toujours pas,


le serveur entrant est pop.orange.fr, port 110
Le sortant smtp-msa.orange.fr port 587,

Le message d'erreur m'indique que "le message n'a pu etre envoyéa cause d"un echec de la connexion au serveur smtp "

est ce que quelqu'un aurait une solution a me poposé là je ne comprend plus rien et ca fait 3 bonnes semaines que j'essaie de bidouillé mais n'étant pas une experte en informatique...

Merci !

Répondre à nombril

7

jument verte, le 11 jan 2008 à 22:25:38

Bonsoir, je fais exactement la même manip, et je connais les mêmes pb alors que j'ai bien paramétré comme indiqué précédemment.

Merci d'avance à l'internaute qui pourra nous sauver !

Répondre à jument verte

8

Perceval l'Hylien, le 12 jan 2008 à 08:59:58
  • +2

Salut !
Alors... je comprends pas parce que chez moi ca fonctionne très bien ; je pourrais conclure que c'est un problème de pare-feu ?
@Nombril & jument verte (c'est quoi ces noms ??? lol) > Quels antivirus et pare-feu utilisez-vous ? Quel logiciel de messagerie ? (Confirmer que c'est bien Thunderbird!) Quel système d'exploitation ?

Voilà les paramètres que j'utilise, ils fonctionnent très bien (Thunderbird 2 / Vista Home / BitDefender Internet Security v10)
>> Paramètres Serveur
* Type de serveur : Serveur de courrier POP
Nom du serveur : pop.wanadoo.fr / Port 110 (oui oui, Wanadoo !! C'est toujours le bordel entre "faut mettre Orange ou Wanadoo ???")
Nom d'utilisateur : ben.... là je peux pas aider :)
Utiliser une connexion sécurisée : Jamais

>> Serveur SMTP
Description : au choix, j'ai mis Wanadaube ;)
Nom du serveur : smtp-msa.orange.fr
Port : 587 (si ca ne marche pas, faire un essai avec le port par édaut : 25)
Cocher "utiliser un nom d'utilisateur et un mot de passe" en sachant que ces deux identifiants sont identiques à ceux utilisés pour le serveur pop ;
Utiliser une connexion sécurisée : NON

Voilà, chez moi ça marche... Mais par exemple dans l'espace Wifi de mon Université cela ne fonctionne pas (filtrage des ports SMTP)

Et pour la configuration des pare-feu, il suffit d'autoriser Thunderbird à se connecter à toutes les directions et tous les ports (en TCP uniquement !) dans votre pare-feu ; dans BitDefender c'est très simple, mais je dois me souvenir à peu près comment on fait sur ZoneAlarm. Me demandez pas pour le pare feu Windows, il est à éviter comme la peste ;)
* Perceval l'Hylien *
Querrant moult aventure !

Répondre à Perceval l'Hylien

21

Chris, le 26 jan 2009 à 18:46:43
  • +1

Probleme résolu !!!
Je viens d'installer Thunderbird sous Vista.
Il m'était impossible d'envoyer des messages...
j'ai d'abord essayé avec smtp-msa.orange.fr avec port 587 mais cela ne marchait pas!

j'ai laissé pop.orange.fr et mis smtp.wanadoo.fr avec port 25!

et ca fonctionne!

en espérant que cela marchera pour vous aussi!

Répondre à Chris

9

nombril, le 14 jan 2008 à 16:41:29

Bonjour Pereval,

Le problème venait du pare feu (et j'ai windows : desolé de te décevoir)
Enfin si tu en a d'autres à me conseiller, je suis ouverte à la concurrence,
Sachant que je n'y connait rien et que vu que tu as résolu mon problème,
Je pense pouvoir me fier à ton jugement,

Merci encore,

Iman

ps : nombril = nombril du monde, theatre dans lequel je bosse !!!

Répondre à nombril

10

Perceval l'Hylien, le 14 jan 2008 à 17:13:26

Le problème venait ? Résolu ? ;)

Il existe un petit paquet de pare-feu efficaces, et sur ce point nous sommes TOUS d'accord : il faut éviter celui intégré à XP/Vista. Pour ma part je te conseillerais Zone Alarm (Version pro si possible, une version basique mais efficace et gratuite est disponible :) :) ) si tu es sous Windows XP, et si tu es sous Vista, tu peux te tourner vers BitDefender même si ma solution complète (version 10) est pas forcément super stable et pose de temps en temps des problèmes de démarrage et de sortie de veille.
Il existe une ressource sur le site CCM, consulte-là, elle t'éclairera mieux que moi :)

Ps : il est dans quelle ville ce théatre, Avignon ? Lol j'y connais rien !
* Perceval l'Hylien *
Querrant moult aventure !

Répondre à Perceval l'Hylien

11

nombril, le 14 jan 2008 à 17:58:46

RE,
Merci pour les réferences,
Tres sympa de ta part de filer des coups de mains à des non initiés,

Merci encore, Bye

PS : Rep : A Lyon, mais a avignon cet été!!!!

Répondre à nombril

13

Did31, le 30 oct 2008 à 19:27:37

La solution de Perceval l'Hylien, postée le 12/01/2008 a réussi !!!
Merci beaucoup!

Répondre à Did31

16

krysgorefire, le 18 nov 2008 à 00:39:14

Pour ma part, j'ai essayé depuis 4H toutes vos solutions et à moins que je le raté sur le forum, voici ma solution qui marhce :

nom dur serveur : smtp.orange.fr (et non le smtp-msa...)
port : 587

voilà il fallait le faire !

Répondre à krysgorefire

17

Perceval l'Hylien, le 18 nov 2008 à 03:35:21

Merci pour l'information krysgorefire :)

* Perceval l'Hylien *
Querrant moult aventure !

Répondre à Perceval l'Hylien

33

 PoirO, le 4 nov 2009 à 21:04:07

Ok ... maintenant tout marche sauf au niveau de mon mot de passe !
Qu'est-ce qu'il faut faire ... j'aurais tout essayé !! :)

Répondre à PoirO

20

Tathume, le 10 jan 2009 à 10:18:29
  • +1

>> À Perceval l'Hylien

Puisque tu apportes ton appui chevaleresque aux âmes égarées dans la geste informatique, je peux (peut-être) te donner un tuyau sur une de tes remarques :

"Mais par exemple dans l'espace Wifi de mon Université cela ne fonctionne pas (filtrage des ports SMTP)"

J'étais confronté au même souci (je suis un voyageur) et j'ai créé une adresse Gmail. Le serveur SMTP de Gmail permet l'envoi de messages quel que soit le provider (c'est le seul à ma connaissance). Dans TB, j'ai créé deux profils SMTP, un pour mon provider (en l'occurrence Orange) et un pour Gmail. Dans chaque compte POP (paramètres généraux du compte), j'ai choisi l'option "Serveur sortant SMTP : Utiliser le serveur par défaut). Chaque fois que je me déplace, je vais dans les options des comptes, et je modifie tout en bas le serveur SMTP par défaut.

Il existe aussi, pour les puristes, un module supplémentaire de TB qui permet de choisir le serveur SMTP à utiliser pour chaque envoi : http://extensions.geckozone.org/SmtpSwitch (je dois ce tuyau à Dubcek sur ce même forum - rendons à César ce qui lui appartient).

Répondre à Tathume

22

anpayada, le 24 fév 2009 à 21:36:48
  • +1

Bonjour à tous,
J'ai egalement à peu prés le meme probléme, avec une variante:
j'avais un abonnement FT avec 1 Méga, qui fonctionné très bien avec Vista et thunderbird.
J'ai voulu prendre un abonnement toujours à FT, pour avoir en plus la télèphonie et 2 Mégas.
Meme livebox, aucun changement de pare feu.
Depuis, à ma grande surprise, je peux envoyer des mails, mais pas de piéces jointes dépassant les 300Ko!
De plus, il semble que le debit soit trés ralenti.
J'ai bien lu les divers modes de parametrages ci dessus (smtp-msa.orange.fr (port 587) ou smtp.wanadoo.fr (port 25) ou smtp.orange.fr (port 587): rien n'y fait!
Pour anecdote: j'ai essayé d'avoir un avis technique au service commercial qui m'a vendu l'abonnement, lequel m'a envoyé directementc au 39.00 de FT ...qui m'a proposé un spécialiste FT payant!
Je devrais payer un spécialiste de chez FT pour avoir un abonnement récent de chez FT qui ne fonctionne pas bien ! Ahurrisant...
Voilà, si une bonne ame pouvait essayer de me dépatouiller,ou me conseiller, je suis preneur. Je dois avouer que malheureusement, je ne suis pas spécialiste en informatique: ca n'aide pas.
Amicalement et merci d'avance
Daniel

Répondre à anpayada

23

Perceval l'Hylien, le 25 fév 2009 à 09:52:39

Hummmm...
As-tu testé l'envoi d'une pièce jointe depuis un autre client de messagerie (genre Windows Mail) ?

Cette limite de 300Ko semble vraiment curieuse, car elle n'est pas accidentelle pour être à pile 300ko !

Il faut aller vérifier sur le site d'Orange les spécifications de ta "nouvelle" boîte de messagerie, mais en principe elle n'est pas bridée à cette taille (5 boîtes email de 1Go incluses dans l'offre), mais tu as peut-être migré vers l'option Gigamail (pièces jointes supérieures à 10Mo, limite officielle d'Orange pour les offres normales) qui nécessite une connexion authentifiée (mais si c'était le cas, tu ne pourrais pas du tout te connecter : http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=http%3A//assistance.orange.fr/1257.php)


Donc, à vérifier :
http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=http%3A//assistance.orange.fr/327.php
http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=http%3A//assistance.orange.fr/2461.php
Voire, si dans le Webmail l'option gigamail est activée : http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=http%3A//assistance.orange.fr/2228.php

En tous les cas, commence par le site d'Orange pour vérifier précisément dans ton compte utilisateur ce que tu as souscrit.

Bon courage !
* Perceval l'Hylien *
Querrant moult aventure !

Répondre à Perceval l'Hylien

25

nicole21, le 21 mar 2009 à 16:23:57
  • +1

Moi j'ai mis smtp.wanadoo.fr
port 587 et là enfin ça marche

Répondre à nicole21

26

Grours, le 30 mar 2009 à 14:17:30

Bonjour,

j'ai le même problème que beaucoup de monde ici, mais même après avoir essayé chaque solution, rien n'a changé.

J'utilise un compte mail yahoo sur Thunderbird, avec un accès au net via une livebox.
Tout marchait très bien jusqu'à il y a quelques mois. Un jour, ça n'a plus fonctionné, un problème de serveur smtp apparament.

Maintenant, quelque soient le serveur et le port utilisés (orange, msa-orange, wanadoo, 25, 587...) ça ne fonctionne pas, car il y a un bug bizarre : on me demande mon mot de passe sur smtp.orange.fr (ou smtp.msa-orange...), et je le rentre, on me le redemande, encore et encore et encore...

Je n'étais plus sûr du mot de passe à entrer (mot de passe compte yahoo? mot de passe de connexion orange fournit par le fournisseur? autre...?). Je les ai tous essayé, le problème reste le même. On me le demande encore et encore, impossible d'envoyer le mail.

J'aimerai bien arriver à utiliser à nouveau ce logiciel, donc merci par avance pour vos éventuelles réponses!

Répondre à Grours

27

Grours, le 30 mar 2009 à 14:20:39

Par contre je n'ai aucun problème pour recevoir mes mails, si c'est une information utile!

Répondre à Grours

28

tymga, le 30 mar 2009 à 18:19:54

Bonjour à tous,

Moi aussi, je galère depuis 15 jours avec les smtp.orange, les smtp-msa, les port 25, les port 587 et rien n'y fait ! Orange au tel. me dit de voir avec mon fournisseur de messagerie puisque le webmail du site orange fonctionne... très drôle !

A ce jour, c'est la solution de Tathume, le 10 janvier 09 qui marche le mieux : utiliser smtp.gmail.com pour envoyer (config sur http://mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=77662)

Des précisions cependant :
- sauf erreur de ma part, l'adresse d'envoi sera forcément celle en gmail.com, pas en orange.fr, c'est embetant
- pour basculer d'un smtp à l'autre le logiciel autoroutesmtp semble faire ça bien
- ceux qui ont des freebox ou des neufbox semblent avoir + de pb, pas ceux qui ont une live de chez orange : c'est à se demander si ce n'est pas fait exprès...

Bon courage !

Répondre à tymga

29

zapette, le 30 mar 2009 à 20:21:35

Grous

Je viens d'ouvrir CCM et je vois que tu as des problèmes, relie mes posts a ce sujet car moi aussi j'ai galèré mais grace a une personne (je ne me souviens plus laquelle) j'ai résolu mon problème en faisant ce quelle me donnais comme manip
Je vais essayer de rechercher si je trouve je te dis ou c'est
OK
a moins que ai résolu ton problème depuis

Répondre à zapette