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Statut : Non résolu

Problèmes Lexmark 1270

chris@22, le samedi 27 octobre 2007 à 14:33:05
Bonjour,
j'ai installé une imprimante Lexmark X1270 sur mon PC,qui est sous vista home premium...
Après avoir utulisé le CD fourni avec la machine,et téléchargé le pilote de compatibilité vista sur le site Lexmark
je constate que je peux imprimer une page de mon écran depuis l'icone imprimante mais impossible de scanner,de numériser,le panneau de commande ne fonctionne pas,et quand je tente d'ouvrir le centre "tout en un"un message s'affiche:"AIOC à cessé de fonctionné"
et des fois c'est"point d'entrée de procédure ?GetProductPrefix@LxkProduct@@SA?AVCString@@XZ est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques lxczutil.dll.

merci d'avoir lu ce message et merci d'avance à celui qui trouvera la solution à mon problème
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0
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bixente, le samedi 27 octobre 2007 à 14:49:43
Bonjour,


1) avoir beaucoup de patience
2) Ne pas utiliser le pilote fournis avec l'imprimante
3) Désinstaller les programmes et les pilotes précédent de Lexmark
4) Débrancher l'imprimante du PC
5) Vérifier que le spooler d'impression est activé , sinon exécuter CMD puis net start spooler
6) Télécharger le pilote vista sur le site lexmark et enregistrer( ne pas executer)
7) Puis dans le répertoire DRivers trouver le setup clic droit et executer en tant qu'administrateur

Normalement ça marche
Les problèmes viennent de Vista qui ce protège et qui a la main sur le PC
Impossible de l'installer si tu n'est pas l'administrateut

Il y a également beaucoup de lien sur ce problème sur le Web

j'ai mis plus de 6 heures pour résoudre le probème

Courage, ça marche

Bixente
   
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 chris@22, le samedi 27 octobre 2007 à 16:45:00
salut Bixente et merci d'avoir répondu aussi rapidement

Je vais encore avoir besoin de tes services,mon lexique est pas génial:
_c'est quoi le spooler d'impression???
_ça consiste en quoi exécuter CMD puis netstart spooler???


A+ merci...
   
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