Bonsoir,

désolée, mais hier j'ai raté la notif d'email apparemment.

donc on continue le ménage pour le moment

* Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.

* Au menu principal, choisis 2 et valide.

* Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC

* Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts

* Appuie sur une touche comme demandé. (si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)

* Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

* Patiente jusqu'au message : *** Nettoyage Termine le ..... ***

* Le Bloc-notes va s'ouvrir.

* Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver.

* Referme le Bloc-Notes. Ton bureau va réapparaître.

* Note : Si ton bureau ne réapparaît pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.

* Rends-toi à l'onglet "Processus", clique en haut à gauche sur > Fichiers et choisis > Exécuter

* Tape explorer et valide. Celà te fera apparaître ton Bureau.

* Tu posteras le rapport de Navilog1 et un nouveau rapportHijackThis.




Il n'y a jamais de raccourci vers les endroits qui en valent la peine - Beverley Sills
* Si je ne réponds pas de suite, je ne vous ai pas oublié. Quand je commence un post, je termine :)