Bonjour g le meme probleme ecran noir au demarage 3 bips 2long 2 courts
please coordonees du fameux gars merci
repondre a lakyvivi@orange.fr

Bonjour j ai acheter un pavilion hp dv9000 j ai des bugs sans cesse un trait noire verticale au milieu de l ecran et ma carte wifi fait des malices il ne reconnait pas ma box et une liste encore longue mais peu ennuyante mais existante.

je desire recevoir les coordonnées de l employé de hp france

ps: je suis chez club internet d autre personne on des probleme avec le wifi

merci , cordialement

jigabachi@hotmail.fr

Bonjour j ai acheté mon portable (hp pavillon dv6000)il y a 1 an et demi donc je ne suis plus sous garantie géniale depuis que je l ai acheté que des problémes avec changement de la carte mère apres 9 mois d utilisation changement du disque dur apres &' mois d utilisation et rechangement du disque dur il ya une semaine et demi la mon oridnateur et partit se faire réparer je ne sais plus quoi faire j ai un rapport de stage à rendre et je n ai pas envie qu il me lache lorque je devrait passé mon rapport ou meme perdre toutes mes données j ai entendu dire que au bout de 3 réparation on avait le droit de se faire rembourser ou de demander un nouvelle ordinateur est ce vrai?

Meme problème que les autres avec la carte graphique. merci de me communiquer les coordonnées de cette personne.

Bonjours mon probleme vient de la carte graphique qui est hs . sauf que la carte graphite est lié à la carte mere sur mon hp dv 9000 comment faire ?pourrais tu m'envoyer le numero de la personne de chez hp qui est aimable au telephone stp, car la plupart des personnes que j'ai u au service apres vente hp sont me prenne de haut.

Bonjour kevin41 pourrait tu me donner le num de ceux que tu as appelé stp je vais quand meme essayer des les appelé meme si ils se prennent pour des cador

Mon pc un dv 9005 ea rentre juste de réparation suite à un problème de wifi voyan toujours orange.
il a l'air de remarcher voyant bleu ;la réparation fut tres rapide le pc est parti le lundi à 15h et est revenu le jeudi matin .
ils disent avoir changé la carte mère et me signal un pb d'affichage que je n'ai jamais rencontré bref la wifi refonctionne.
comment voir si la carte mère à bien été changée ? je suis sceptique,je n'arrive pas à voir si c'est tout neuf!j'ai regarder à la loupe par les connecteur pour trouver si il y a usure sur les usb mais je ne vois rien dites moi svp comment vérifier si la carte mere a été changée. merci

Merci kevin oui j espere que sa va aller pour les avoir j ai pas envie de perdre trop de temps j ai un rapport a rendre et je dois le faire sur mon ordi

Laisse tomber le 0892696022 surtout si tu doit tomber avec une certaine Rachede voila le numero de telephonne de la personne de chez HP soyez correct avecv lui 0672991817 Mr Lecomte du service qualitée et son mail eric.lecomte@hp.com les choses vont bouger apres contact avec cette personne .

HP une marque a fuir

Bonjour Toledo

Je souhaite moi aussi avoir ce fameux contact...
merci d'avance !

Si la carte mère a bien été changé une fiche client a du être envoyé avec l'ordinateur.

Peut etre qu'il et bien leur service apres vente mais en tout cas personne ne m'a répondu a n'imorte quel no de teléphone. Achetez un mac ou un toshiba ca durera plus longtemps .

Bonjour ,camarades infortunés de l'informatique
Désolé de vous refroidir mais si vous appellez au no de tél ci dessus il vous répondra comme tout service apres vente "je ne peux rien faire"Cela ne sert a rien d'appeler mais ,en revanche,j'ai remarqué que si vous chaargez beaucoup le disque dur (+ de 50 pour cent,il demarrera normalement!!)

HP = arnaque
Pour ceux qui voudraient en acheter un ne le faites pas le rapport performances prix est interresant mais la qualité est très mauvaise!!!!!!!!!!!!!

Bonjour a ts, je voudrais acheter le hp dv 9849 mais ap avoir lu vos commentaires j'hésite surtout qu'il y a plein de problemes comme celui qui du wifi qui ne marche plus et qu'a la fin le portable ne marche plus.Quelqu'un pourrait m'éclairer et me dire si je devrais l'acheter.

Bonjour
La carte Graphique de mon pavilion dv 9000 HS (16 mois d’utilisation) Changement de la carte mère. Symptôme : caractère rouge à écran du bios, trait bleu vertical à l’ouverture de XP et plantage écran bleu sur nv4_mini.sys. Carte graphique NVIDIA Getforce 7600 intégrée sur la carte. Contact HP par email, après mise à jour bios et pilote toujours plantage, me dise que c’est un problème matériel et me propose de faire un devis car HP ne peut pas prendre en charge car hors garantie. Contact par téléphone le support HP, après plusieurs services et d’explications houleuses, je suis tombé sur un responsable qui a su comprendre et a fait le nécessaire. Sont venu chercher le portable, ont changé la carte mère et retour à la maison en une semaine. Voilà, tout cela pour dire, qu’il faut insister et qu’il y a moyen de se faire entendre chez HP, que l’on trouve encore des personnes responsablesl
Bon courage

Salut à tous, pour information complémentaire, j'ai eu le même problème il y a deux jours....
Garantie expirée depuis 1 mois et demi...

J'ai donc envoyé un mail à hp en expliquant le problème, j'ai eu une réponse dans les deux heures. S'en est suivie un mail de tentative de manipulations qui n'ont bien sûr pas fonctionnées.
Le troisisème mail a concerné un envoie en réparation chez HP puis un coup de téléphone pour me passer le service réparation (charmante demoiselle qui m'a expliqué que mon ordinateur allait être retiré à mon domicile quand je le désirait etq u'il fallait compter 8 à 10 jours de délai pour le récupérer, y compris le transport). La garantie a été prolongé sans que je le demande, donc aucun frais! Il part donc demain dans la journée...Hp s'améliore on dirait au nbiveau du SAV.
Voilà :)

Bonjour,

je suis tombé par hassard sur ce forum et apparement je ne suis pas la seule dans ce cas. Mon pc dv9304 fait 3 bips au démarrage et puis écran noir.
J'ai la flemme de ma lancer dans de long appel téléphonique :-).

Je suis preneuse du contacte effecace chez HP de toledo150td.

Merci par avance
et bonne journée

En attendant j'ai contacté Hp pour mon portable qui à maintenant un écran noir au boot (carte vidéo Hs)
ils ont proposé un échange de carte mére (pour la 2eme fois) le portables a été enlevé hier , j'espère que tout va bien ce passer (l'an dernier j'ai eu un mois de délais)

Je n'ai pas eu besoin d'insister beaucoup _ appel un samedi matin!- bien que je sois largement hors garantie initialle d'un an ; enfin je croise les doigts pour que tout aille jusqu'au bout

A+

G un hp dv 9000 depui 1an et demi et g jms u de probleme avk il fonctionne tres bien un coup de chance avec tous les probleme que g vu sur les forom sur cette ordi